Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Huntsville Downtown, Al 2*

Худший опыт с отелями Hilton! Служба бронирования Hilton отменила одно из моих бронирований номеров, у меня их было два, и мне нужны были два. Я не просил их отменять его. Заметил это за два дня до прибытия, и когда я позвонил им, они сказали, что, хотя это была их вина, они больше не могут перебронировать номер по той же цене, и мне придется заплатить более высокую цену. При регистрации выяснилось, что нужно платить за парковку в размере 15 долларов в день! В отеле НЕТ ящиков в стиле комода, чтобы положить одежду. Спросил у администратора на стойке регистрации, и она сказала, что все новые отели Hilton такие, потому что гости обычно останавливаются только на один или два дня. Похоже, им больше не интересны гости, которые остаются дольше, чем один или два дня. Номера очень узкие. Нет микроволновки. Полотенца сделаны из наждачной бумаги! Закончился гель для душа, предоставленный отелем, хотя горничные не проверяют его ежедневно, чтобы поддерживать его полным. Когда я уезжал однажды утром, я попросил на стойке регистрации убедиться, что горничные пополнили гель для душа. Вернулся позже в тот же день, а геля для душа всё ещё не было. Вернулся на стойку регистрации, администратор пошёл за бутылкой, а вернулся и сказал, что всё закончилось. ГЕЛЯ ДЛЯ ДУША НЕТ! Как такое вообще возможно? Плохое планирование! После выезда получил окончательный счёт за оба номера, с обоих номеров взяли плату за парковку, а в отеле была только одна машина! Не рекомендую этот отель и серьёзно подумайте об отмене моего талона Hilton Honors. Если решите остановиться здесь, проверьте всё дважды, нет, трижды! Включая окончательный счёт.