Этот отель должен убрать вывеску Comfort Suites. Определенно, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал на ресепшене был крайне недоступен. Когда мы звонили на ресепшен, они просто клали трубку и не отвечали. При заселении в номере не было полотенец, поэтому я спустился к стойке, и мне сказали, что полотенец нет, пока не закончится стирка. Это было нормально, пока через 2 часа, в 20:30, я не вернулся, чтобы спросить, а стирка все еще не была закончена. Тогда она сообщила мне, что не может найти полотенец и сбегает за ними. В итоге, в 21:30 мы наконец получили два полотенца, которые, как ожидалось, должны были быть на протяжении нашего трехдневного пребывания. Здание было грязным, завтрак был просто смешным. Ни молока, ни сока, ни хлопьев, яйца были холодными, и единственным вариантом были вафли. Персонал был грубым и, казалось, был чем-то обеспокоен, когда им приходилось с нами разговаривать. Однажды утром лифт остановился на втором этаже и не поехал на первый, двигался медленно и дергался, после чего мы отказались им пользоваться и просто каждый раз поднимались пешком по трем лестничным пролетам. После второго дня попыток получить хорошее обслуживание на ресепшене и стирать одежду мы решили уехать на день раньше, и с моей кредитной карты списали неверную сумму. Я даю день-два, чтобы деньги вернулись на карту, если этого не произойдет, я свяжусь со своей компанией-эмитентом карты, чтобы отменить списание. Последним абсурдом стало то, что при выезде, когда я попросил чек, чтобы убедиться в правильности списаний, мне сказали, что они не могут распечатать чек, потому что у них нет чернил. Можно было бы подумать, что отель, в котором я заплатил более 250 долларов за ночь, мог бы позволить себе купить чернила. Это был, безусловно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Comfort Suites, сделайте себе одолжение и уберите свою вывеску с этого места. Потому что, если вы так управляете своими отелями, вы долго не продержитесь. Я знаю, что дважды подумаю, прежде чем снова выбрать Comfort Suites.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Comfort Suites, сделайте себе одолжение и уберите свою вывеску с этого места. Потому что, если вы так управляете своими отелями, вы долго не продержитесь. Я знаю, что дважды подумаю, прежде чем снова выбрать Comfort Suites.