Отзыв об отеле 106 Jefferson Huntsville, Curio Collection by Hilton 4*

Mary S.

2/10
EnglishРусский
Этот отель очень красивый и чистый. Я скажу, что джентльмен, который меня проверял, был не самым гостеприимным человеком. Но я хочу предупредить вас об этой политике выставления счетов и взимания платы в отеле. Я прошел цифровую регистрацию. Мой рейс отменили из-за погоды. Физически я прибыл в отель только в пятницу, примерно в 14:30. Я несколько раз звонил в отель, чтобы сообщить, что мой рейс отменен. Когда я зарегистрировался, я поговорил с джентльменом о том, чтобы взять с меня плату за ночь, в которой я не остался. Он объяснил мне, что из-за того, что я зарегистрировался онлайн, они не вернут мне деньги. Я объяснил ему и показал ему отмену своего рейса и то, куда я позвонил в это место, чтобы сообщить им, что я не могу и не приеду из-за того, что мой рейс был отменен из-за погоды, а они все еще взимали с меня плату. Каждый раз, когда я разговаривал с кем-то в этом отеле, мне говорили, что им нужно поговорить со своим менеджером. Удобно, что менеджер никогда не был доступен, независимо от времени суток, в какое время суток вы позвонили или зашли. Я настоятельно рекомендую вам взять свои деньги и потратить их в другом отеле, не принадлежащем бренду Hilton. Персонал определенно не самый гостеприимный, дружелюбный и очень грубый.
Обновление: этот обзор определенно был написан в день оформления заказа. Но НЕТ необходимости ходить туда-сюда с вами. Потратьте эту энергию и время на то, чтобы сделать это место лучше, деловую практику и отношение вашего персонала. Место, которое, как вы утверждаете, гордится своим совершенством.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.