Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Birmingham - Homewood by IHG 3*

Ненавижу писать такие отзывы, потому что знаю, что персонал очень старается сделать наше пребывание комфортным. Это, пожалуй, худший отель Holiday Inn Express, в котором мы останавливались. Были и положительные моменты, но некоторые из основных удобств не были выполнены. Когда мы бронировали отель, нам сказали, что поблизости есть рестораны. У нас не было машины, а девушка на стойке регистрации сказала, что ни один из ресторанов не находится в пешей доступности. Она порекомендовала воспользоваться услугой «door dash». Как многие из вас знают, за «door dash» взимается плата. К тому же мы были голодны и не хотели ждать, пока кто-то принесет еду через час. Мы решили купить пирог из морозильной камеры отеля. Мы приготовили его в микроволновке. Это было нормально. Мы не умерли с голоду в ту ночь. Второе, что расстраивало, это то, что люди в номере этажом ниже всю ночь смотрели телевизор. Мы не знаем, был ли он на большой громкости, но мы отчетливо слышали телевизор в нашем номере. Третье, было ОЧЕНЬ сложно регулировать температуру в номере. Иногда было холодно, иногда жарко и влажно. В таких условиях сложно создать комфортную для сна атмосферу. Последнее, что меня порадовало, – это завтрак. Мы не привередливы в еде, но в других отелях Holiday Inn Express завтраки были гораздо лучше. Был только один вариант с яйцами: яичные белки с перцем и сыром. Кофе без кофеина был невкусным. Мне пришлось вылить свой. Преимуществом отеля было то, что персонал был очень дружелюбным. Заселение и выселение прошли легко. Кровать была удобной. Душ работал исправно. В номере было достаточно полотенец.