Отзыв об отеле Best Western Carlton Suites 2*

Я остановилась здесь, потому что несколько месяцев назад по ошибке забронировала другой номер, но сотрудница на ресепшене была так мила, что я захотела остановиться здесь в следующий раз, когда буду в городе. В день моего заселения (четверг) я попросила сотрудницу на ресепшене разрешить мне поздний выезд в день моего выезда (суббота). Она сказала, что мне нужно спросить менеджера завтра, я согласилась. Я пришла в номер, и оказалось, что глазок в двери был дырой без стекла, я просто заткнула его салфеткой. Я собиралась остаться в номере, поэтому взяла продукты из магазина, а когда открыла холодильник, там были ЕДА И ПОЛОВИННО ВЫПИТАЯ ГАЗИРОВКА! Я не стала устраивать скандал. Поэтому на следующий день я попросила позвать менеджера, но мне сказали, что его нет, ну и ладно. Итак, наступил день выезда, я попросила разрешить мне поздний выезд, и сотрудница сказала, что может разрешить только дополнительные 30 минут. Я поблагодарила и ушла. Я собирала вещи, было 11:38, я застегивала чемоданы, и вдруг раздался стук в дверь. Я подошла, а это был мужчина, не из горничной, но было видно, что он менеджер или кто-то в этом роде. Он сказал, что я опоздала на 10 минут. Я уже извинялась за опоздание, когда открыла дверь, и он был очень раздражен и груб. Я была вежлива, потому что мне показалось, что он был добр, позволив мне подождать лишние 30 минут. Он был очень груб, поэтому я вышла сразу за ним и подошла к стойке, чтобы получить квитанцию. Я спросила его имя, чтобы оставить отзыв, а он сказал: «Нет! Это мое право — не называть свое имя, особенно если вы оставляете отзыв! » В этот момент я была в ярости и попросила его прекратить, поговорить со мной, просто дать мне квитанцию. Он сказал, что я сама начала, я чуть не сорвалась на него. Я никогда больше здесь не остановлюсь. Ужасное пребывание.