Во время моего недавнего пребывания в отеле Econo Lodge Eutaw я столкнулся с рядом неприемлемых проблем, которые сделали этот визит одним из худших в моей жизни.
Завышенная плата за размещение с животными.
По прибытии я был шокирован тем, что с меня взяли 25 долларов за размещение с животными, несмотря на то, что на сайте и в электронном подтверждении четко указана плата в размере 20 долларов. Когда я спросил об этом сотрудника на ресепшене, он настаивал, что увеличение платы связано с весом моей собаки. Моя собака весит всего семь фунтов — значительно меньше любого разумного порога — и тем не менее, плата не была исправлена. Это показалось мне несправедливым и вводящим в заблуждение, отражающим плохое обслуживание клиентов и пренебрежение четкой ценовой политикой.
Несколько номеров с серьезными проблемами.
В первом номере (227) было нашествие божьих коровок и явные признаки повреждения водой, участки пола заметно загибались и разрушались. Когда я обратил на это внимание, меня переселили в номер 116, который был немного лучше, но все еще вызывал беспокойство. Божьих коровок стало меньше, но серьезные повреждения от воды сохранялись, о чем свидетельствуют видимые следы на потолке и полу. Это не просто незначительные косметические дефекты — подобные повреждения от воды могут указывать на более серьезные риски для здоровья и безопасности.
Проблемы со здоровьем и чистотой.
Несмотря на переселение в другой номер, условия оставались плохими и вызывали опасения по поводу потенциальных нарушений санитарных норм. Основываясь на моих наблюдениях и собранных мною фотодоказательствах, я искренне сомневаюсь, соответствует ли этот отель стандартам местного санитарного надзора. Другие отзывы об отелях сети Econo Lodge содержат аналогичные жалобы, включая сообщения о плесени, насекомых, пятнах на простынях и неисправных принадлежностях. Впечатления от пребывания здесь соответствуют описанию антисанитарных и запущенных условий в отелях, которое встречается во многих отзывах гостей.
Планы по подаче официальной жалобы.
Учитывая масштаб этих проблем, я планирую сообщить о своем пребывании в Бюро по защите прав потребителей и в местный санитарный надзор. Масштабные повреждения от воды, проблема с вредителями и сомнительная чистота — это вопросы, которые необходимо решить не только для моего комфорта, но и для безопасности других гостей в будущем.
Рекомендация.
Основываясь на моем опыте, я не могу рекомендовать отель Econo Lodge Eutaw никому, кто ищет чистое, честное и безопасное место для проживания. Я настоятельно рекомендую путешественникам рассмотреть альтернативные варианты размещения и призываю руководство немедленно принять меры для исправления этих проблем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завышенная плата за размещение с животными.
По прибытии я был шокирован тем, что с меня взяли 25 долларов за размещение с животными, несмотря на то, что на сайте и в электронном подтверждении четко указана плата в размере 20 долларов. Когда я спросил об этом сотрудника на ресепшене, он настаивал, что увеличение платы связано с весом моей собаки. Моя собака весит всего семь фунтов — значительно меньше любого разумного порога — и тем не менее, плата не была исправлена. Это показалось мне несправедливым и вводящим в заблуждение, отражающим плохое обслуживание клиентов и пренебрежение четкой ценовой политикой.
Несколько номеров с серьезными проблемами.
В первом номере (227) было нашествие божьих коровок и явные признаки повреждения водой, участки пола заметно загибались и разрушались. Когда я обратил на это внимание, меня переселили в номер 116, который был немного лучше, но все еще вызывал беспокойство. Божьих коровок стало меньше, но серьезные повреждения от воды сохранялись, о чем свидетельствуют видимые следы на потолке и полу. Это не просто незначительные косметические дефекты — подобные повреждения от воды могут указывать на более серьезные риски для здоровья и безопасности.
Проблемы со здоровьем и чистотой.
Несмотря на переселение в другой номер, условия оставались плохими и вызывали опасения по поводу потенциальных нарушений санитарных норм. Основываясь на моих наблюдениях и собранных мною фотодоказательствах, я искренне сомневаюсь, соответствует ли этот отель стандартам местного санитарного надзора. Другие отзывы об отелях сети Econo Lodge содержат аналогичные жалобы, включая сообщения о плесени, насекомых, пятнах на простынях и неисправных принадлежностях. Впечатления от пребывания здесь соответствуют описанию антисанитарных и запущенных условий в отелях, которое встречается во многих отзывах гостей.
Планы по подаче официальной жалобы.
Учитывая масштаб этих проблем, я планирую сообщить о своем пребывании в Бюро по защите прав потребителей и в местный санитарный надзор. Масштабные повреждения от воды, проблема с вредителями и сомнительная чистота — это вопросы, которые необходимо решить не только для моего комфорта, но и для безопасности других гостей в будущем.
Рекомендация.
Основываясь на моем опыте, я не могу рекомендовать отель Econo Lodge Eutaw никому, кто ищет чистое, честное и безопасное место для проживания. Я настоятельно рекомендую путешественникам рассмотреть альтернативные варианты размещения и призываю руководство немедленно принять меры для исправления этих проблем.