Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Dothan 2*

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Мы приехали из Хьюстона, штат Техас, сейчас находимся в Дотане, штат Алабама, навещаем родственников. После 700-мильной поездки мы прибыли в отель, и моя мама зашла внутрь, чтобы заселиться, пока я ждала в машине. Позже я зашла, чтобы сказать ей взять с собой дополнительную подушку и полотенце. Когда мы разгружали машину, в номере зазвонил телефон. Наши дети ответили, и звонивший представился менеджером отеля. Я ответила на звонок и начала обсуждать номер, во время чего менеджер упомянул о дополнительных сборах. Моя мама забронировала номер через hotels. Com в конце февраля. Я не была знакома с подробностями, которые он обсуждал, и по мере развития разговора он становился все более нетерпеливым и повышал голос. Я твердо посоветовала ему говорить со мной уважительно. Затем он заявил, что сбор должен быть оплачен, иначе нам придется покинуть номер, тоном, который показался мне агрессивным. Я обратилась на ресепшн, чтобы обсудить его постоянное повышение голоса и неподобающий тон во время нашего разговора. Затем я внесла залог в размере 50 долларов тремя двадцатидолларовыми купюрами. Когда он отказался выдать сдачу, я сообщила ему, что свяжусь с властями, если проблема не будет решена. Только после того, как я обратилась в полицию, этот человек вернул залог, позволив нам уехать и найти другое жилье. Нам удалось снять более комфортабельный отель по цене на 100 долларов ниже первоначальной. Вопиющая некомпетентность и пренебрежение, с которыми я столкнулась, совершенно недопустимы.