Отзыв об отеле Spark by Hilton Dothan 3*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! НЕБЕЗОПАСНО! Я приехал сюда из-за того, что моя 83-летняя мама лежала в больнице, и к тому времени жил в этом отеле несколько недель по несколько дней летом. Это пребывание в сентябре 2024 года оказалось совсем не таким, каким я его себе представлял. Это был наш второй день, когда мы обнаружили, что в 21:00 при заезде, а утром, после того как мы попросили, никто не убрался в нашем номере – ОПЯТЬ. Думаю, никаких проблем не будет, я просто спущусь на стойку регистрации, попрошу полотенце и просто решу эту проблему. Я много раз сталкивался с этим в других отелях. Некоторые сотрудники были вежливы, и именно поэтому я останавливался здесь раньше. ОДНА ДЕВУШКА, когда я высказал свои опасения, оказалась бесполезной. Например, на мою просьбу о дополнительных туалетных принадлежностях ответили: «НЕТ, вы должны принести ВСЁ своё ГРЯЗНОЕ бельё, и я дам вам одно полотенце и простыни, чтобы вы сами застелили постель. Я не потерплю никакого отношения». ПРОБЛЕМА: нас было двое, я и мой муж, и ТЕПЕРЬ я должна сама убирать свой номер. Я заплатила за обслуживание отеля, и мне может быть только одно ПОЛОТЕНЦЕ. Когда я попыталась вежливо не согласиться с ней и попросить, чтобы мне дали только два полотенца, я весь день провела в отделении для больных COVID в больнице и мне нужно было принять душ. Я совершила ошибку, спросив её имя и менеджера, на что мне резко отказали. Она начала мне угрожать, вызывать полицию и ругаться так, что я начала чувствовать себя в безопасности. Я больше не могла оставаться в этом отеле. Мы собрали вещи, немедленно выехали и поехали ночевать в машине, вместо того чтобы спать в безопасности. Я путешествовал и останавливался в сотнях отелей по всем Соединенным Штатам и НИ РАЗУ я не чувствовал угрозы своей безопасности, пока не оказался в этой гостинице COMFORT INN в Дотан-эль-Ист-Сайд, рядом с медицинским центром Юго-Восточной Алабамы. Никогда не останавливайтесь здесь!