Мы являемся участниками программы Diamond уже много лет, потому что не хотим беспокоиться о том, в какой отель нам попадётся.
Две недели назад мы останавливались здесь, и это было ФАНТАСТИЧНО! Вчера вечером мы решили проехать немного дальше, чем планировали, чтобы остановиться в том же самом замечательном Hampton, хотя баллов было вдвое больше, чем в прошлый раз.
Но всё оказалось не так хорошо! Приехали в 10 вечера, получили номер, который нам выбрали в программе Hilton AP, где указано, что номер находится подальше от лифтов, но нас поселили прямо рядом с шумным лифтом, который мы слышали почти всю ночь на 5-м этаже.
Пошли принимать душ, а на полу было грязное полотенце, в душе чёрные волосы, не было кондиционера и туалетной бумаги. Ведь мы являемся участниками программы Diamond именно для того, чтобы избежать подобных проблем! Надо было сфотографировать номер, но не сделали. Он совсем не похож на тот, что был две недели назад.
Сегодня утром пошли завтракать, попросили бублик, корзина была пуста, сказали, что нет сливочного сыра, а потом сказали, что нашли. Корзина с горячей едой была пуста, не было овсянки, не было сливок для кофе — это окончательно испортило мне впечатление от пребывания там. Очень расстроило, и мы заплатили почти вдвое больше баллов только потому, что знали, что это будет отличное место для проживания.
Я была так расстроена завтраком, когда было так много пустых мест, а еще не было 10 утра, что достала телефон, чтобы сфотографировать то, что было в зоне для завтрака.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Две недели назад мы останавливались здесь, и это было ФАНТАСТИЧНО! Вчера вечером мы решили проехать немного дальше, чем планировали, чтобы остановиться в том же самом замечательном Hampton, хотя баллов было вдвое больше, чем в прошлый раз.
Но всё оказалось не так хорошо! Приехали в 10 вечера, получили номер, который нам выбрали в программе Hilton AP, где указано, что номер находится подальше от лифтов, но нас поселили прямо рядом с шумным лифтом, который мы слышали почти всю ночь на 5-м этаже.
Пошли принимать душ, а на полу было грязное полотенце, в душе чёрные волосы, не было кондиционера и туалетной бумаги. Ведь мы являемся участниками программы Diamond именно для того, чтобы избежать подобных проблем! Надо было сфотографировать номер, но не сделали. Он совсем не похож на тот, что был две недели назад.
Сегодня утром пошли завтракать, попросили бублик, корзина была пуста, сказали, что нет сливочного сыра, а потом сказали, что нашли. Корзина с горячей едой была пуста, не было овсянки, не было сливок для кофе — это окончательно испортило мне впечатление от пребывания там. Очень расстроило, и мы заплатили почти вдвое больше баллов только потому, что знали, что это будет отличное место для проживания.
Я была так расстроена завтраком, когда было так много пустых мест, а еще не было 10 утра, что достала телефон, чтобы сфотографировать то, что было в зоне для завтрака.