Ужасный опыт. Несмотря на чистоту номера, общее впечатление было отвратительным, что испортило все наши планы на будущее.
Мы везли наш 26-футовый кемпер по пути к Мексиканскому заливу. Мы забронировали номер на 30 декабря. Припарковавшись в указанном отеле месте и уладив все дела, мы пошли перекусить в Whataburger. Мы обсудили наши планы на следующий день.
Мы уже проехали около 8 часов до заселения и знали, что на следующий день нас ждет 4, 5–5, 5-часовая поездка. У нас был выбор: либо рано встать на континентальный завтрак, либо расслабиться за бокалом напитка и поспать подольше, прежде чем снова отправиться в путь. Мы выбрали второй вариант и поспали примерно до 10 утра. Это позволило бы нам отдохнуть без помех и дало бы достаточно времени, чтобы собрать вещи и выехать к 11 утра. Или так мы думали.
Вернувшись в номер, мы повесили табличку «Не беспокоить», чтобы нас не беспокоили до 10 утра следующего дня. В конце концов, это не должно было стать проблемой, ведь именно за это удобство мы заплатили, и именно поэтому табличка висит.
Перед сном мы обсудили отель. Территория была чистой и хорошо освещенной, номер был хорошо изолирован и чистым, запаха марихуаны нигде не было. Хотя выбор парковок был невелик, мы решили, что будем останавливаться в этом отеле постоянно. Мы планировали остаться еще на одну ночь, когда вернемся домой из поездки. Мы собирались забронировать номер на 6 января, а также на две даты в марте, когда вернемся домой. Это было до следующего утра и фиаско с табличкой.
Вот примерное описание следующего утра.
Уборщица пришла около 8:45 утра, чтобы начать выгонять нас и прерывать наш сон. Я проигнорировала ее стук, думая, что, возможно, она случайно пропустила табличку и увидит ее. Она попыталась открыть дверь. Теперь она точно не пропустила табличку. Дверь ударилась о защелку, пока женщина заглядывала в дверной проем и говорила: «Уборщица». Я ответила: «НЕТ». Она закрыла дверь. Хорошо, что мы спали, а не принимали душ или не встречались рано утром.
Через несколько минут после этого прямо у нашей двери начался шум от воздуходувки. Когда горничная постучала, казалось, что она находится в конце дорожки, примерно в шести комнатах от нас.
Мы слышали, как воздуходувка ударяется о внешние стены прямо за нашим окном, и порывы ветра доносились примерно до середины двери. До середины двери. Учитывая, как быстро они добрались до нашей двери, как целились и как долго оставались, я думаю, это была еще одна преднамеренная попытка разбудить нас и заставить уйти. Однако мы снова заснули, думая, что у нас есть чуть больше часа, чтобы еще немного отдохнуть.
Уборщица вернулась примерно через 30 минут. Табличка на двери все еще висит. Та же ситуация.
Примерно через 20-30 минут после второго визита уборщицы зазвонил телефон. Звонок прекратился, прежде чем я успела ответить. Прежде чем я успела перезвонить на ресепшн, зазвонил наш мобильный телефон.
Нам позвонили, чтобы сообщить, что нам нужно уехать с парковочного места, хотя выезд только в 11 утра. Нам сказали, что парковка на стоянке запрещена, и указали, где лучше припарковаться, так как мы едем с кемпером. Поэтому это легко можно перевести как «Вам нужно немедленно уехать». Думаю, сейчас уже около 10 часов.
Почти сразу после того, как мой жених повесил трубку, уборщица вернулась в третий раз. Табличка на двери все еще висит. На этот раз я открыла дверь и напомнила им, что на двери висит табличка «Не беспокоить». К этому моменту я явно был раздражен, так как мы пытались поскорее собрать наши вещи и велосипеды, чтобы уехать.
Загрузив большую часть вещей для ночлега, я вернулся, чтобы провести последний осмотр. Мой жених, вероятно, был в метре от двери со вторым велосипедом. Горничная уже вошла в номер. Я почти уверен, что она была недовольна тем, что мы задержали ее с началом обхода. Я делаю такой вывод, судя по тому, как она остановилась в дверном проеме и ухмыльнулась нам, что побудило меня ответить ей тем же. Само собой разумеется, я не успел провести последний осмотр, чтобы убедиться, что у нас все есть.
Когда мы добрались до нашего кемпинга, я заметил, что часть пижамного комплекта, который моя дочь подарила мне на Рождество, пропала. Мы позвонили им. Конечно, они заявили, что ничего из нашего номера не было сдано в бюро находок. Вероятно, из-за рассерженной горничной и моего раздраженного взгляда. В общем…
Мы оплатили номер в отеле и попросили, чтобы нас не беспокоили. Нас беспокоили 5 раз, не считая уборки листьев с помощью воздуходувки (которая, как я до сих пор считаю, была преднамеренной), просили уехать раньше времени выезда, в тот же день звонили по поводу вещи, которую следовало вернуть в бюро находок, но вместо этого, по-видимому, украли из-за разгневанного сотрудника, который не мог начать свой обход раньше. Никакая чистота в гостиничном номере не перекрывает отсутствие обслуживания клиентов.
Обычно мы тратим в среднем 1500-2000 долларов на отели в течение года. К сожалению, мы думали, что нашли свой идеальный отель для наших поездок, но, похоже, нам придется продолжить поиски. Учитывая это как отражение того, как Best Western относится к своим гостям, я не решаюсь тратить свои деньги в другом отеле этой сети.
Я также добавлю это к нашему отзыву в Google:
Я советую другим, читающим этот отзыв: если вы хотите честное место, спокойный отдых и беззаботное начало утра после путешествия – выберите другое место. Если вы путешествуете с автодомом, остановитесь на стоянке для отдыха или в кафе Love's вместо этого места. Это сэкономит вам время и нервы по утрам. Сэкономленные деньги можно потратить на что-нибудь другое во время поездки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы везли наш 26-футовый кемпер по пути к Мексиканскому заливу. Мы забронировали номер на 30 декабря. Припарковавшись в указанном отеле месте и уладив все дела, мы пошли перекусить в Whataburger. Мы обсудили наши планы на следующий день.
Мы уже проехали около 8 часов до заселения и знали, что на следующий день нас ждет 4, 5–5, 5-часовая поездка. У нас был выбор: либо рано встать на континентальный завтрак, либо расслабиться за бокалом напитка и поспать подольше, прежде чем снова отправиться в путь. Мы выбрали второй вариант и поспали примерно до 10 утра. Это позволило бы нам отдохнуть без помех и дало бы достаточно времени, чтобы собрать вещи и выехать к 11 утра. Или так мы думали.
Вернувшись в номер, мы повесили табличку «Не беспокоить», чтобы нас не беспокоили до 10 утра следующего дня. В конце концов, это не должно было стать проблемой, ведь именно за это удобство мы заплатили, и именно поэтому табличка висит.
Перед сном мы обсудили отель. Территория была чистой и хорошо освещенной, номер был хорошо изолирован и чистым, запаха марихуаны нигде не было. Хотя выбор парковок был невелик, мы решили, что будем останавливаться в этом отеле постоянно. Мы планировали остаться еще на одну ночь, когда вернемся домой из поездки. Мы собирались забронировать номер на 6 января, а также на две даты в марте, когда вернемся домой. Это было до следующего утра и фиаско с табличкой.
Вот примерное описание следующего утра.
Уборщица пришла около 8:45 утра, чтобы начать выгонять нас и прерывать наш сон. Я проигнорировала ее стук, думая, что, возможно, она случайно пропустила табличку и увидит ее. Она попыталась открыть дверь. Теперь она точно не пропустила табличку. Дверь ударилась о защелку, пока женщина заглядывала в дверной проем и говорила: «Уборщица». Я ответила: «НЕТ». Она закрыла дверь. Хорошо, что мы спали, а не принимали душ или не встречались рано утром.
Через несколько минут после этого прямо у нашей двери начался шум от воздуходувки. Когда горничная постучала, казалось, что она находится в конце дорожки, примерно в шести комнатах от нас.
Мы слышали, как воздуходувка ударяется о внешние стены прямо за нашим окном, и порывы ветра доносились примерно до середины двери. До середины двери. Учитывая, как быстро они добрались до нашей двери, как целились и как долго оставались, я думаю, это была еще одна преднамеренная попытка разбудить нас и заставить уйти. Однако мы снова заснули, думая, что у нас есть чуть больше часа, чтобы еще немного отдохнуть.
Уборщица вернулась примерно через 30 минут. Табличка на двери все еще висит. Та же ситуация.
Примерно через 20-30 минут после второго визита уборщицы зазвонил телефон. Звонок прекратился, прежде чем я успела ответить. Прежде чем я успела перезвонить на ресепшн, зазвонил наш мобильный телефон.
Нам позвонили, чтобы сообщить, что нам нужно уехать с парковочного места, хотя выезд только в 11 утра. Нам сказали, что парковка на стоянке запрещена, и указали, где лучше припарковаться, так как мы едем с кемпером. Поэтому это легко можно перевести как «Вам нужно немедленно уехать». Думаю, сейчас уже около 10 часов.
Почти сразу после того, как мой жених повесил трубку, уборщица вернулась в третий раз. Табличка на двери все еще висит. На этот раз я открыла дверь и напомнила им, что на двери висит табличка «Не беспокоить». К этому моменту я явно был раздражен, так как мы пытались поскорее собрать наши вещи и велосипеды, чтобы уехать.
Загрузив большую часть вещей для ночлега, я вернулся, чтобы провести последний осмотр. Мой жених, вероятно, был в метре от двери со вторым велосипедом. Горничная уже вошла в номер. Я почти уверен, что она была недовольна тем, что мы задержали ее с началом обхода. Я делаю такой вывод, судя по тому, как она остановилась в дверном проеме и ухмыльнулась нам, что побудило меня ответить ей тем же. Само собой разумеется, я не успел провести последний осмотр, чтобы убедиться, что у нас все есть.
Когда мы добрались до нашего кемпинга, я заметил, что часть пижамного комплекта, который моя дочь подарила мне на Рождество, пропала. Мы позвонили им. Конечно, они заявили, что ничего из нашего номера не было сдано в бюро находок. Вероятно, из-за рассерженной горничной и моего раздраженного взгляда. В общем…
Мы оплатили номер в отеле и попросили, чтобы нас не беспокоили. Нас беспокоили 5 раз, не считая уборки листьев с помощью воздуходувки (которая, как я до сих пор считаю, была преднамеренной), просили уехать раньше времени выезда, в тот же день звонили по поводу вещи, которую следовало вернуть в бюро находок, но вместо этого, по-видимому, украли из-за разгневанного сотрудника, который не мог начать свой обход раньше. Никакая чистота в гостиничном номере не перекрывает отсутствие обслуживания клиентов.
Обычно мы тратим в среднем 1500-2000 долларов на отели в течение года. К сожалению, мы думали, что нашли свой идеальный отель для наших поездок, но, похоже, нам придется продолжить поиски. Учитывая это как отражение того, как Best Western относится к своим гостям, я не решаюсь тратить свои деньги в другом отеле этой сети.
Я также добавлю это к нашему отзыву в Google:
Я советую другим, читающим этот отзыв: если вы хотите честное место, спокойный отдых и беззаботное начало утра после путешествия – выберите другое место. Если вы путешествуете с автодомом, остановитесь на стоянке для отдыха или в кафе Love's вместо этого места. Это сэкономит вам время и нервы по утрам. Сэкономленные деньги можно потратить на что-нибудь другое во время поездки.