Отзыв об отеле Landing Apartments - Five Points South 4*

За время моего пребывания в Башне на десятой улице возникло множество проблем, от загрязнения лифтов фекалиями и мочой домашних животных до нечистоты по выходным после местных мероприятий. Вскоре после переезда они расторгли контракт по обеспечению безопасности со сторонним поставщиком. У нас был удаленный доступ, но это бесполезно, потому что к нам постоянно заходили бродяги из соседнего парка в общие помещения, даже до этажей, на которых живут жильцы. У них никогда не было постоянного поставщика круглосуточной службы безопасности, и в какой-то момент перед зданием передозировался бродяга! Помимо этой парковки предполагается ежемесячная плата, при этом некоторые жители получают бесплатные парковочные талоны из-за своих отношений с персоналом башни. В комплексе нам сказали, что по пятницам с 5 до 7 часов будут счастливые часы, которые постепенно сокращались до одного раза в месяц. Грили и места для костра не работали примерно два с половиной месяца, прежде чем их починили. В какой-то момент места общего пользования были закрыты примерно на 1 месяц, а может быть, и немного дольше, потому что у одного из жителей были постельные клопы. Сотрудники официально не проинформировали жителей, но подтвердили, когда их спросили. Что касается борьбы с клопами, борьба с вредителями должна проводиться еженедельно, но весной на передней панели и окнах сумок было такое заражение клопами, что вы не могли войти, не заразившись 4 или 5 клопами.
Кроме того, пожарная сигнализация и системы оповещения неисправны! Несколько раз за время моего пребывания нас будили в случайное время от срабатывания пожарной сигнализации в здании! Однажды утром, около 4 часов утра, они ушли, и мы простояли снаружи более 30 минут, прежде чем появились пожарные и сказали жильцам, что они не были уведомлены системами собственности или даже командой аварийного обслуживания, но что они пришли, потому что жилец называется. Мне выставили счет за страховку, которая у меня уже была, примерно на 10 месяцев. Наконец, после того, как я уехал, меня уведомили, что в декабре у меня был остаток без каких-либо дальнейших инструкций о том, как его можно оплатить. Я обратился к менеджеру после того, как она не ответила с инструкциями о том, как заплатить, она дала мне инструкции, а затем через два дня со мной связалось агентство по сбору платежей и сообщило, что мне нужно оплатить остаток с их помощью. Они также сообщили мне, что оно было подано после того, как я обратился к менеджеру. Очень плохой бизнес — заблокировать кого-то на платежном портале, а затем не сообщить ему варианты оплаты и просто сообщить об этом кредитному агентству. Выглядит очень неэтично и непрофессионально. Не рекомендовал бы.
Команда технического обслуживания просто потрясающая. Джек и его ребята делают все возможное для жителей и честно сделали все, что связано с обслуживанием, гладким и безупречным. Спасибо его команде за всегда профессионализм и вежливость.
На самом деле я собирался арендовать квартиру в Парксайде рядом с железнодорожным парком, пока не узнал, что они находятся под одним управлением. Как только девушка упомянула об этом в туре, я совсем разочаровался в переезде и теперь обдумываю другие комплексы.