Название отзыва: Избегайте этого Holiday Inn Express любой ценой! Ужасное обслуживание клиентов!
У меня был поистине ужасный опыт в отеле Holiday Inn Express в Афинах, штат Алабама, 27 марта в 23:59 во время долгой поездки с семьей из Иллинойса во Флориду. Мы решили остановиться здесь на основании, по нашему мнению, хороших отзывов в Интернете, но, черт возьми, мы ошиблись!
Подъехав, мы обнаружили, что двери заперты в полночь, и это понятно. Однако на стене висел телефон с табличкой, предписывающей гостям позвонить на стойку регистрации и получить помощь. Я попыталась связаться с сотрудницей внутри, но она кричала на меня через стеклянные двери, спрашивая: «Чего вы хотите?! » Это было, мягко говоря, шокирующим. Я указал на телефон, надеясь, что она возьмет трубку и заговорит со мной как с профессионалом.
Вместо этого она посмотрела на меня с отвращением и неохотно ответила на звонок. Ее ответ был не чем иным, как грубым: «Что?! Чего ты хочешь!? » Все, что я хотел, это проверить, есть ли у них свободная комната для моей семьи. Она коротко ответила: «Нет! » и повесил трубку.
Без сомнения, это было худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался в отеле. Мы немедленно ушли и нашли другое место, где к нам относились с заслуженным уважением.
Если вы цените свой опыт и хотите, чтобы с вами обращались как с человеком, я настоятельно рекомендую любой ценой избегать этого отеля Holiday Inn Express. Невероятный опыт!
Есть какие-нибудь обновления по этому запросу? : @owner?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был поистине ужасный опыт в отеле Holiday Inn Express в Афинах, штат Алабама, 27 марта в 23:59 во время долгой поездки с семьей из Иллинойса во Флориду. Мы решили остановиться здесь на основании, по нашему мнению, хороших отзывов в Интернете, но, черт возьми, мы ошиблись!
Подъехав, мы обнаружили, что двери заперты в полночь, и это понятно. Однако на стене висел телефон с табличкой, предписывающей гостям позвонить на стойку регистрации и получить помощь. Я попыталась связаться с сотрудницей внутри, но она кричала на меня через стеклянные двери, спрашивая: «Чего вы хотите?! » Это было, мягко говоря, шокирующим. Я указал на телефон, надеясь, что она возьмет трубку и заговорит со мной как с профессионалом.
Вместо этого она посмотрела на меня с отвращением и неохотно ответила на звонок. Ее ответ был не чем иным, как грубым: «Что?! Чего ты хочешь!? » Все, что я хотел, это проверить, есть ли у них свободная комната для моей семьи. Она коротко ответила: «Нет! » и повесил трубку.
Без сомнения, это было худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался в отеле. Мы немедленно ушли и нашли другое место, где к нам относились с заслуженным уважением.
Если вы цените свой опыт и хотите, чтобы с вами обращались как с человеком, я настоятельно рекомендую любой ценой избегать этого отеля Holiday Inn Express. Невероятный опыт!
Есть какие-нибудь обновления по этому запросу? : @owner?