Отзыв об отеле The Palms of Orange Beach by Southern Vacation Rentals 4*

Квартира 115 в комплексе The Palms. Мне не нравится оставлять подобные отзывы, но новым арендаторам следует знать, что в этом кондоминиуме проблема с мошками — сотни крошечных черных мошек летают в каждой комнате и на всех поверхностях. Мы заселились после окончания рабочего дня, и служба поддержки не смогла нам помочь (после долгого разговора по телефону), поэтому нам пришлось самим пылесосить летающих мошек, чтобы хотя бы поспать. Мы попросили переселить нас в другую квартиру, но нам сказали, что у них нет других свободных квартир, что, согласно их собственному сайту, не соответствовало действительности. На следующий день после обеда приехали специалисты по техническому обслуживанию и сделали несколько вещей, которые немного уменьшили количество мошек, но проблема осталась и с каждым днем ​​усугублялась. Мы снова пылесосили живых мошек. Это известная проблема в этой квартире (по словам сотрудников службы технического обслуживания и по отвратительной и полной ловушке для мошек, которую мы нашли на кухонном столе). Мы даже потратили собственные деньги и заказали доставку ловушек для мошек через DoorDash. Потратив несколько тысяч долларов на проживание здесь, я считаю, что нам полагается компенсация за пережитые неудобства. Но, судя по дружелюбности персонала офиса, я думаю, этого не произойдет. Небольшое замечание: в одной ванной не было горячей воды (это не исправили), и ванна не сливала воду, что они исправили. Дополнительные одеяла, хранящиеся в шкафах, нужно постирать из-за пятен и запаха. Однако есть и положительные моменты: квартира очень мило оформлена, в целом чисто, душевая в главной ванной комнате отличная, кондиционер работает хорошо, парковка большая, а кровати удобные. Надеюсь, этот отзыв поможет будущим арендаторам принять решение, потому что управляющая компания не будет публиковать негативные отзывы об этом жилье.