Отзыв об отеле Phoenix West II by Brett Robinson Vacations

Мы приезжаем в Ориндж-Бич уже много лет и ранее останавливались в Phoenix VI и VII. Мы были рады остановиться в этом отеле, но с сожалением вынуждены признать, что больше не остановимся здесь и не можем его рекомендовать.
Номер был просто прекрасен, и мы действительно наслаждались ленивой рекой. Крытый бассейн также был отличным и значительно отличался от других отелей Феникса благодаря своему размеру и пространству на террасе.
Однако ситуация с лифтом находится за пределами моего понимания. Для такого большого комплекса всего 6 лифтов, и этого недостаточно. Вы могли ждать лифта до 45 минут, и даже тогда они были бы до смешного переполнены. Два из них сломались во время нашего пребывания, и, похоже, не было необходимости срочно их ремонтировать.
Бассейны были мутными, и на террасе у бассейна были участки, где вода не стекала и просто стояла там весь день.
Парковка еще больше усложняет ситуацию с лифтом, и на вход и выход уходит целая вечность, превращая любую прогулку в настоящую рутинную работу.
Площадь пляжа, где вам разрешено расставлять собственные шезлонги и зонтики, невероятно мала и переполнена. Большую часть места занимают стулья для службы аренды, даже если многие из них не были арендованы. К пляжу ведет только один узкий проход и всего 2 или 3 шланга для ополаскивания ног или стульев. Он быстро становится перегруженным, и с комплексом такого размера становится трудно ориентироваться.
В целом, комплексу не хватает надлежащей инфраструктуры, способной обеспечить его размер и количество проживающих гостей. За такую ​​цену гостям не придется ждать на лифте 5 минут, не говоря уже о получасе!
Мы обязательно вернемся в Ориндж-Бич, но я не останусь здесь снова и наверняка буду задавать много вопросов, прежде чем снова забронировать такой большой комплекс.