Отзыв об отеле Point Pleasant Resort 4*

В начале июля я останавливался на этом курорте, чтобы отпраздновать свой день рождения. Регистрация занимает некоторое время, потому что нужно заполнить документы, сфотографироваться и взять кредитную карту на случай непредвиденных расходов. Они говорят, что не занимаются уборкой, поэтому нужно обращаться к ним, если вам нужно что-то вроде новых полотенец, а пляжные полотенца выдают, а менять их нужно в офисе. Кажется, часы работы с 8 до 5.
Моей главной проблемой был номер E12, в котором я остановился. Кондиционеры работают по таймеру, о чём они и говорят, с максимальным временем отключения 6 часов, то есть он отключается днём, когда вас нет дома, и ночью, когда вы спите. Это полная чушь, и это сделало наше пребывание невыносимым! Никто не хочет провести весь день на солнце, чтобы вернуться в жаркую комнату, и при этом они не хотят заводить будильник на ночь, чтобы продлить время работы кондиционера. Кондиционер в спальне совершенно не охлаждал комнату! Потолочные вентиляторы в гостиной, ванной и спальне не работали. Я сообщил администратору в первый же день, когда мы заселились в номер, о вентиляторах. Они сказали, что на следующий день их отключат, и спросили, не возражаю ли я, если они будут работать, пока меня не будет. Я согласился, и мне принесли два вентилятора с подключением к сети, чтобы я мог поработать в ту ночь. К сожалению, вентиляторы с подключением к сети не очень помогали, поскольку они только нагнетали тёплый воздух. На следующий день, когда я вернулся в номер, потолочные вентиляторы не были заменены, поэтому я пошёл в офис, чтобы сообщить им об этом и сказал, что кондиционер тоже не охлаждает комнату, так что вентиляторы с подключением к сети тоже не помогают. Они пообещали проверить, но ничего не произошло. Я был в отчаянии каждый день, когда возвращался в номер, и каждую ночь, потому что кондиционеры отключались и не охлаждали помещение. Я ничего не сказал, потому что им было явно всё равно! Стены в ванной были покрыты пылью, даже выше. Похоже, это было от потолочного вентилятора. И в душе был очень слабый напор воды.
Пешком по этому курорту тоже было ужасно. Он построен в горе, так что приходится подниматься и спускаться по лестницам или крутым дорогам, чтобы добраться до бассейнов, ресторанов и своего номера. У них есть трансфер, но пользоваться им не имело смысла, так как он не доставляет прямо к местам на территории отеля. Всё равно приходилось идти по лестнице.
Мы поели в баре на берегу океана. Еда была вкусной, без изысков, напитки – хорошими (мой любимый – лайм в кокосе), а официанты – приветливыми. Из минусов – насекомые (может быть, песчаные блохи? ). Они кусали меня по всем ногам. В баре был репеллент от насекомых, которым мы как-то воспользовались, но было уже поздно. Прошла уже неделя, а укусы до сих пор чешутся по всем ногам.
Мне понравилось расположение. Отель находится вдали от круизных лайнеров и пробок, но недалеко от некоторых мест, которые я посещал. Мне также понравились размеры отеля и вид.
Когда я накануне позвонил в курортный отель, чтобы узнать, где оставить ключ при раннем выезде (это должно было произойти до открытия в 8:00, чтобы я успел в аэропорт), мне сказали, что нужно приехать до 17:00 того же дня, чтобы заполнить дополнительные документы. Почему это не делают и не объясняют при регистрации? Мне пришлось сократить последний день пребывания, чтобы успеть в офис до 17:00. Это было крайне неприятно!
В целом, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, учитывая, что кондиционеры работают по таймеру и не работают как надо. Однозначно это омрачило и лишнее напряжение в мой день рождения.