Грызун в номере. Держитесь подальше!
Мы приехали в отель в пятницу около 16:30, и нам сказали, что наш номер готов. Когда мы вошли в номер, кровать не была заправлена, и номер не был готов.
Нам сказали подождать, поэтому мы пошли в бар и ждали больше часа, пока нам предоставят другой номер. № 13
Этот номер был нормальным, но не чистым. Волосы на полу и в ванной. Дверца холодильника не закрывалась, из-за чего на пол капали лужи воды, делая его скользким.
Мы провели в номере ночь с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье. В воскресенье утром я проснулась и заметила крошки и экскременты на своей одежде на комоде. Похоже, у нас в номере был гость, который съел крекеры. Это не были мышиные экскременты, и он съел только крекеры из открытой упаковки. Я сообщила об этом персоналу отеля, и они сказали, что пришлют техническое обслуживание, чтобы проверить.
Никто не приходил в наш номер, пока мы там были, и мы ушли на несколько часов. Когда мы вернулись, дверь нашего номера была распахнута настежь. Не просто открыта, а распахнута настежь.
Мы осмотрели номер, чтобы убедиться, что наши вещи на месте. И они были там.
Это было воскресенье Супербоула, поэтому мы пошли поужинать и посмотрели игру. Мы вернулись в номер примерно в перерыве, рассчитывая досмотреть игру до конца. Как только мы вошли в номер, я заметил на столе мышиный помет. Затем я увидел коричневую полосу, пробежавшую через комнату и в ванную. Я закрыл дверь ванной, и мы спустились вниз, чтобы найти менеджера.
Менеджер помог нам найти другой номер в соседнем здании. Нам сказали собрать все наши вещи и отнести их в новый номер 37, здание B. Из-за того, что нам нашли номер, и необходимости переехать, мы пропустили вторую половину Супербоула.
Мы провели там ночь и проснулись от звука молотков и дрелей в соседнем номере, где шли строительные работы.
Мы вернулись в офис и сказали об этом менеджеру, попросив поменять номер, но нам снова отказали. Вместо этого нам предложили бесплатный завтрак.
Учитывая все неудобства, связанные с этим отелем, я требую полного возврата денег. Мне отказали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в отель в пятницу около 16:30, и нам сказали, что наш номер готов. Когда мы вошли в номер, кровать не была заправлена, и номер не был готов.
Нам сказали подождать, поэтому мы пошли в бар и ждали больше часа, пока нам предоставят другой номер. № 13
Этот номер был нормальным, но не чистым. Волосы на полу и в ванной. Дверца холодильника не закрывалась, из-за чего на пол капали лужи воды, делая его скользким.
Мы провели в номере ночь с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье. В воскресенье утром я проснулась и заметила крошки и экскременты на своей одежде на комоде. Похоже, у нас в номере был гость, который съел крекеры. Это не были мышиные экскременты, и он съел только крекеры из открытой упаковки. Я сообщила об этом персоналу отеля, и они сказали, что пришлют техническое обслуживание, чтобы проверить.
Никто не приходил в наш номер, пока мы там были, и мы ушли на несколько часов. Когда мы вернулись, дверь нашего номера была распахнута настежь. Не просто открыта, а распахнута настежь.
Мы осмотрели номер, чтобы убедиться, что наши вещи на месте. И они были там.
Это было воскресенье Супербоула, поэтому мы пошли поужинать и посмотрели игру. Мы вернулись в номер примерно в перерыве, рассчитывая досмотреть игру до конца. Как только мы вошли в номер, я заметил на столе мышиный помет. Затем я увидел коричневую полосу, пробежавшую через комнату и в ванную. Я закрыл дверь ванной, и мы спустились вниз, чтобы найти менеджера.
Менеджер помог нам найти другой номер в соседнем здании. Нам сказали собрать все наши вещи и отнести их в новый номер 37, здание B. Из-за того, что нам нашли номер, и необходимости переехать, мы пропустили вторую половину Супербоула.
Мы провели там ночь и проснулись от звука молотков и дрелей в соседнем номере, где шли строительные работы.
Мы вернулись в офис и сказали об этом менеджеру, попросив поменять номер, но нам снова отказали. Вместо этого нам предложили бесплатный завтрак.
Учитывая все неудобства, связанные с этим отелем, я требую полного возврата денег. Мне отказали.