Hotel on the Cay

Номера старые, не убираются ежедневно, плитка, стены, потолок потрескавшиеся, везде муравьи. Никакого обслуживания номеров, пришлось нести багаж по лестнице, нет сейфа и бассейна. Больше похоже на длительное пребывание, а не на отель. Персонал был любезным, очень дружелюбным, приятным и открытым в отношении проблем. Плюс в том, что пляж замечательный, а ночная жизнь в баре была веселой. Иногда бывают задержки с посадкой на паром, но капитаны приятные и информативные. Не стоит своих денег за полноценный отпуск.

Бинго было просто фантастическим! Было так весело, и нам очень понравилось! Cay прекрасен, а персонал невероятно любезен. Определенно рекомендую остаться после закрытия во вторник, чтобы поиграть в бинго с мамой Келли!

Специальное предложение для арендодателя. Мусорная куча на вершине того, что могло бы быть 5-звездочным отелем. Пляж делает буквально, и я имею в виду буквально, ВЕСЬ подъем. Очень устаревший, обветшалый и выглядит так, будто вы заходите в заброшенный строительный проект. Серьезно, они даже не смогли закончить новый слой краски снаружи! КАКАЯ ШУТКА. Я видел посты от более старых людей год назад, которые сейчас говорят то же самое, и руководство говорит, что они планируют полную реставрацию, но все, что им удалось сделать, это буквально наполовину покрасить здание, каким-то образом умудрившись сделать это место еще хуже!
Персонал невероятно приятный и, честно говоря, слишком хорош для этого места.

Настоятельно рекомендуем пересмотреть свое пребывание в Hotel on the Cay. Если вы когда-либо останавливались в приличном отеле — даже один раз — бегите от этого отеля как можно дальше.
Этот отель и близко не подходит под три звезды. По правде говоря, это скорее минус пять. Мы зарегистрировались, взглянули на номер и сразу же вернулись на стойку регистрации, чтобы отменить бронирование.
Условия были неприемлемыми: потрескавшаяся плитка на полу, опасно шатающиеся перила, муравьи, ползающие по мини-кухне, грязное постельное белье и видимая плесень на потолке. Это казалось небезопасным, антисанитарным и полностью заброшенным.
Единственным искупительным опытом был персонал на стойке регистрации, который был добрым и профессиональным. Администратор отнесся к нашим проблемам с изяществом и пониманием, и было совершенно ясно, что мы не первые, кто подает подобные жалобы. Нам сказали, что отель недавно купили, так что, надеюсь, там ведутся ремонтные работы, и есть будущее, в котором этот отель стоит того, чтобы в нем остановиться. Но сейчас сделайте себе одолжение: пропустите это место. Оно не стоит ваших денег, времени и спокойствия.

ДЖЕЙСОН взял нас на лодку! Отличное гостеприимство! Он такой красивый, и мне нравится его акцент! Обслуживание клиентов было буквально ЗНАКОВЫМ! Вид был прекрасен 🤩. Понравилось все в этом опыте.

Номера немного устаревшие, но чистые и удобные. Персонал был дружелюбным и гостеприимным при каждой встрече. Пляж просто потрясающий, отлично подходит для простого купания или наблюдения за множеством морских обитателей во время подводного плавания.

Наше пребывание в этом отеле на Рифе было не самым лучшим опытом.
❌ Что не сработало:
Отель выглядит старым и несколько заброшенным, ему не хватает надлежащего ухода.
Цена высокая для уровня предоставляемых услуг.
Бассейн не работал, что разочаровало.
На территории нет ресторана, что делало обед неудобным.
Шезлонги и зонтики в стоимость не включены — за них нужно доплачивать.
✅ Что нам понравилось:
Вид просто потрясающий, а пляж тихий и расслабляющий — отличное место для отдыха.
Таким образом, хотя это место имеет потенциал благодаря своей природной красоте, удобства и содержание нуждаются в значительном улучшении, чтобы соответствовать стоимости.

Легкое заселение. Мы сняли квартиру. Полноценная кухня. Невероятное расположение. Удобные кровати. Хороший кондиционер.

Персонал предложил отличный сервис, и вид был захватывающим. Мне нравилось кататься на водном такси, а капитаны лодок были очень дружелюбны и хорошо осведомлены.

Мы ходили только в бар и на пляж, но не оставались там. Бар немного дороже, чем близлежащие варианты, но если совместить его с фантастическим пляжем, от него трудно отказаться.

Я не останавливался в отеле, но это мой любимый пляж, единственная причина, по которой я взял звезду, это то, что варианты еды не понравились мне как местному жителю, и напитки не были для меня крепкими, но это было приятно, и персонал парень в баре амазонок и дружелюбный.

Бесплатное такси до острова для гостей, ожидания почти нет. Персонал был очень дружелюбным. Игуаны повсюду. Отель видал лучшие времена. Кровать была удобной. И вид был отличным. Мирное пребывание на острове. Время от времени можно услышать, как взлетает гидросамолет. Некоторые номера ремонтировались, поэтому мы могли слышать, как они работают. Бассейн был закрыт, и водное сооружение выглядит так, будто не работало много лет. Но мы бронировали его не для роскошного отдыха.

Я выбрала этот великолепный остров для нашего медового месяца, и это было потрясающе! Стоит своих денег! Это было потрясающе безопасно, как будто обычные проблемы далеки от тебя, когда ты в этом величественном месте… мы наслаждались каждой секундой.

Наш визит в отель on the Cay был просто исключительным! С того момента, как я приехал, теплая и гостеприимная атмосфера позволила мне почувствовать себя как дома. Эмбер в баре заслуживает особой похвалы за ее выдающееся обслуживание. Ее знание напитков и внимание к деталям действительно впечатляют, и она приготовила одни из лучших коктейлей, которые я когда-либо пробовал. Дружелюбный характер Эмбер делал каждое посещение бара настоящим удовольствием!
Кроме того, сэндвичи с рыбой от Rolling Smoke стали кулинарным изюминкой моей поездки. Свежие, ароматные и прекрасно приготовленные — каждый кусочек был свидетельством качества подаваемой еды. В сочетании с меню тропических напитков это создало идеальные впечатления от пребывания на острове.

Комната выполнила свою задачу и подарила нам крышу над головой. Если бы мы не были так утомлены путешествием, я бы попросил другую комнату. Причина, по которой мы этого не сделали, заключается в том, что мы тоже ожидали, что это будет выглядеть так же, как и то, в котором мы находились. Комната нуждалась в общей уборке, покраске, починке дверей, и давайте не будем забывать об уничтожении. Муравьи-призраки — это были маленькие жучки, ползающие по раковинам в обеих ванных комнатах. Кровати были жесткими, как и диван, знавший лучшие времена. Я сообщил персоналу при выезде, и она сказала, что мы должны были что-то сказать. Другое дело, что из-за задержек авиакомпаний мы зарегистрировались на день позже, позвонили, чтобы уведомить администрацию, и они все равно взяли с нас плату за ночь, которую мы пропустили. И последнее: парень, управляющий паромом, был милым и следил за тем, чтобы сиденья были сухими.

Мы приехали в Hotel on the Cay, где нам сказали, что у нас нет бронирования. Они сказали, что больше не участвуют в программе RCI. Я попросил менеджера связаться с RCI, и она согласилась разрешить нам остановиться, поскольку бронирование было сделано, когда они еще были в программе таймшера. Затем она на месте взяла с меня еще 270 долларов, чтобы я мог там остановиться. Персонал был очень милым, но отель немного обшарпанный. Мне сказали, что его продали и закроют на реконструкцию. Ресторана не было. В баре на пляже иногда был барбекю, организованный местным жителем, но это было ужасно. Добраться туда и обратно на пароме в город было очень легко, и он работал круглосуточно. Есть небольшой магазин с напитками и закусками, а также некоторые другие удобства. Нам понравилась концепция в целом, но это совсем не то, что должно быть. P. S. : лифтов нет! БАССЕЙНА нет!

Единственное, что хорошо в этом «отеле» — это пляж. Это определенно больше похоже на мотель. Моя семья и я приехали в гости, и я не шучу, мы уехали, чтобы остановиться в другом отеле в ту же ночь. Это был худший «отель», в котором мы когда-либо останавливались. Ничего не ремонтировалось, в комнате была плесень, кровь на стене, у телевизора был ужасный сигнал, перила патио не прочные, в сетчатой ​​двери была огромная дыра, вода была желтой, и все было разорвано. НИКОГДА НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это пустая трата денег.