Remanso Apart Hotel

Превосходное обслуживание и чистота. Завтрак был восхитительным.

Очень хороший опыт. Мы с женой были там. У нас возникли проблемы на работе. Мы уехали поздно и приехали на рассвете. Нас ждали с готовым номером. Большое спасибо, апарт-отель Remanso!

Очень хорошее обслуживание 👍 Нам принесли завтрак в номер.

Очень хорошее расположение.
Хорошее место, если у вас ограниченный бюджет. Чистота номера, постельного белья и полотенец была на высоте. С уважением.

Хорошее обслуживание, ежедневный завтрак (свежевыжатый апельсиновый сок приветствуется? ) и хорошая уборка номеров, есть место для транспортных средств, и он находится в хорошем месте, всего в 1 квартале от горячих источников. Я рекомендую.

Очень знакомое место. Уборка и ежедневный завтрак. Кондиционер и Wi-Fi. Зеленая зона со стульями, столами и зонтиками. Доступные цены. В нескольких шагах от центра и в 2 кварталах от горячих источников и аквамании. Наличие гаражей. Я рекомендую!

Красивое, очень аккуратное место. Комнаты не очень большие, но они служат своему назначению — для купания и сна. Девочки очень дружелюбные, прекрасно убирают номер, приносят завтрак. Расположение идеальное, рядом есть горячие источники и места, где можно поесть. У вас есть обезьянка, электрический чайник, холодильник, стаканы, тарелки, все необходимое для еды, что бы вы ни купили. Владелец очень внимательный, мы обязательно вернемся. Спасибо, мы Густаво, Хулиан и Карина.

Как сказала моя дочь, все в порядке, мы оплатили нашу дневную стоимость заранее, и с нашей кредитной карты ее сняли в долларах. Через некоторое время этот джентльмен откуда ни возьмись обнаружил наши платежи и подтвердил, что они были оплачены. Я определенно могу позволить себе оплатить это пребывание. Итак, этот джентльмен отвез нас в жилье, которое не соответствовало объявлению в приложении для бронирования. Грустно, когда приезжаешь куда-то, а все, что тебе предлагают, оказывается чистой ложью и разочарованием. По моему мнению, когда турист приезжает в мою страну, именно гостиничная сеть должна быть в состоянии наилучшим образом обслужить туриста и гостя, чего не произошло с нами в подобном месте: они уезжают полностью разочарованными и грустными, так как я даже не мог принять душ, потому что вода была обжигающе горячей, а воздух был совсем не холодным. Несмотря на то, что на улице было 50 градусов, там должен был быть холодный воздух и вода. Я никогда не видел страны, где не любили бы туристов, ведь именно они приносят пользу экономике. Я был разочарован, потому что ожидал большего от отпуска. Никому не рекомендую это место.

Мы приехали 10.02.2025 г. Прибыли на место и пошли смотреть нашу бронь. Пришел человек в очках, который нас обслуживал, и сказал, что приложение, которое мы использовали (бронирование), не взимало плату за проживание, хотя с нашей карты была скидка в долларах. Он настоял, сказав, что ему нужно взимать плату. Не знаю, хотел ли он нас обмануть.
Придя в номер, мы обнаружили, что воздух не был холодным, а душ подавал только горячую воду при температуре в 42 градуса. Мы были уставшими, а джентльмен все еще злился из-за того, что мы покинули квартиру. Мы пробыли в жаркой комнате максимум 1 час, когда все было горячим. Не рекомендую! Беги от этого.
—————-
Ответ владельцу:
По прибытии нас встретили плохо организованной компанией, которая попыталась обмануть нас и взять с нас деньги дважды. Если бы мы не знали испанского языка на минимальном уровне, мы бы попались на удочку мошенников. Мы уезжаем из страны, где в нашем городе очень жарко, и отказываемся от холодных кондиционеров, потому что жара не является оправданием отсутствия холодной воды и работающего кондиционера, даже если кондиционер на ресепшене, где вы находились, работал отлично, а наши кондиционеры — нет. Ванная комната была мокрой из-за своего плохого состояния.
Им не хватает сочувствия, они все еще ожидают, что мы поймем, что холодной воды нет, когда есть газовый душ, а кондиционеры были доисторическими, когда они работали и хорошо охлаждали.
И еще: нам нужно подготовиться к тому, чтобы лучше принимать туристов.

Отличное расположение, удобные и чистые номера, очень любящие и отзывчивые сотрудники. Мне понравилось приходить в это место, рекомендую на 100%.

Отличный сервис, расположение, сервис и размещение. Это хорошее соотношение цены и качества в районе Дайман-Хот-Спрингс.

Красивое место, хорошие номера и место, где можно оставить машину рядом со всем, очень рекомендуется и хорошие акции.

Персонал всегда дружелюбен и очень внимателен, готов решить любые проблемы. Чистые и комфортабельные номера, хорошие кровати. Расположение в центре Сальто, в непосредственной близости от муниципальных термальных ванн и ресторанов. Вы можете путешествовать везде без машины. Рекомендую!

Я рекомендую это. Все было отлично: чистота, завтрак, место. Мы поехали на семейной машине, и это было действительно хорошо, очень близко ко всему, поэтому мы могли прогуляться. У нас была возможность познакомиться с Ноа и ее собакой Луной, которые были гениями. Мы обязательно вернемся.

Красивое место, индивидуальное внимание, очень удобное, потому что оно находится всего в нескольких шагах от горячих источников и мест, где можно поесть и исследовать.
Отличная чистота, изысканный завтрак и бесподобная доброта! Они не вызывают у вас желания уйти, потому что они заставляют вас чувствовать себя так хорошо, я бы поставил больше звезд, если бы была такая возможность, потому что мы с моим партнером были очень счастливы.

Отличное расположение, в номере достаточно, большего и не надо, душевая маловата. В последний день мы вошли в номер в час ночи и обнаружили, что обогреватель сломался, ванная и часть комнаты были полны воды. Пришёл хозяин, отключил обогреватель, мы помогли высушить пол, номер нам поменять не смогли, так как отель был полон. Учитывая время, мы не усложняли дело, хотелось отдохнуть, было раннее утро и мы были. Выезд на следующий день. Мы не смогли принять душ, на следующий день в 10 утра сдали номер, я ожидал скидку, внимание к неудобствам, которые у нас были, но нам ничего не сделали, мы подумали, что может их и нет собирался взять с нас плату за аренду халатов, но нет. Было вот так. В любом случае… Я оцениваю 3 звезды…

Они не меняли постельное белье, они не меняли полотенца в те ночи, когда я был там, они ни разу не ходили убираться, мне пришлось просить у них мешок для мусора, потому что они даже его не поменяли, ужас, я не знаю. Не рекомендую.