Terrazas de la Viuda

Я здесь уже второй раз, и, как всегда, очень приятное пребывание.
Невероятные виды, обслуживание, которое создаёт ощущение домашнего уюта. Благодаря отзывчивости и дружелюбию Паолы всё становится легко.
Вкусный завтрак.
Идеально для отдыха.
Я обязательно вернусь.
Большое спасибо за всё, Пао.

Не рекомендую это место, на их сайте написано, что это отель, но когда мы приехали, нас предупредили, что картой расплатиться нельзя, так как почта сломалась и другой у них нет. Когда я сказал им, что у них недостаточно денег, ответственное лицо расстроилось и сказало мне, что она только выполняет приказы и не может решить проблему.
Во время нашего пребывания у нас не было Wi-Fi, завтрак был скудным, хотя люди, отвечающие за его подачу, были дружелюбны, шезлонги были сломаны, а постельное белье помято.
Цена не соответствует предоставляемым услугам.

Прекрасное место с просторными, светлыми и очень чистыми комнатами. Вид невероятный! Но самое лучшее — это внимание, которое нам оказали, и великолепное обслуживание. Завтрак 10/10. Спасибо Пао и команде! 💖

К сожалению, наше пребывание на выходных 15 февраля оказалось одним из худших событий, которые у нас когда-либо были. Чистота оставляла желать лучшего: грязные полотенца, запущенная ванная и комната, которая, казалось, не была тщательно убрана. Бассейн тоже не приглашал купаться. Но больше всего беспокоило отношение персонала. Администратору не хватало дружелюбия, и, казалось, его раздражали любые вопросы. Более того, после инцидента на кухне сменивший его сотрудник проявил заметный непрофессионализм, подавая завтрак неохотно и с невоспитанностью. Что еще хуже, мы были свидетелями того, как они высмеивали других гостей и делали в их адрес неуместные комментарии. Несмотря на все это, я не могу рекомендовать это заведение.

Неприятный прием, номер со стороны бассейна, шум гостей до 22:00. И позже, и запах жира из бара, где подавали закуски, крошечный балкон со сломанным шезлонгом… Это испортило наше пребывание в Пунта-дель-Дьябло. Короче говоря, мы сбежали!

Отель был в ужасном состоянии: телевизор и туалет не работали, всё было неопрятным и грязным, включая ворсистые простыни. Администратор был ворчливым и недружелюбным. Завтрак был ужасным, с испорченной ветчиной. Не стоит того; есть варианты гораздо лучше.

Постельное белье и полотенца/полотенца испачканы накипью, поэтому рекомендуется даже сменить их на более темные цвета. Это придает очень некрасивый вид. Занавеска в ванной была грязной от грибка… та, что в комнате, была сломана и плохо висела. Смеситель для биде не работал, телевизор не настраивал каналы. Ни мыла, ни шампуня нет…
Жемчужина… Я разбираю кровать, чтобы лечь спать, и на простыне волосы.
Единственное, что выделялось, это доброта Франко, который обычно заботился о нас.
Совсем нехорошо возвращаться или рекомендовать.

В целом, обслуживание персонала было крайне плохим (за исключением двух очень дружелюбных парней). Несколько раз я сталкивался с грубым обращением и грубыми ответами, особенно от менеджера.
Очень грязно: простыни и полотенца были в пятнах, подушка была грязной (я попросил поменять её, на что менеджер ответил грубо. Нам пришлось надеть одежду, чтобы не спать на ней), душ был полон плесени, и не было ни мыла, ни шампуня, ни чего-либо ещё.
Завтрак был скудным, негигиеничным и низкого качества.
Днём друзья персонала (не проживавшие в отеле) пришли поплавать в бассейне, и там было много народу.
Расположение хорошее.
Очень дорого за такое обслуживание. Я точно не вернусь и не рекомендую этот отель.

УЖАСНО! Все было ненадежно… кровать, шторы, воздух не работали, приходилось силой закрывать дверь. Очень дорогой завтрак. Женщина, которая обслуживает, злится, если вы жалуетесь. Потому что воздух не работает, кондиционирование вместо извинений.

Катастрофа. Они не предоставляют услуги, которые предлагают на сайте. Мы заплатили кучу денег за проживание, так как соотношение цены и качества было совершенно несоответствующим.
В номере не было Wi-Fi.
Кондиционер, работающий на тепло/холод, только охлаждал. Ночью нам было холодно.
Кабельное телевидение постоянно отключалось, и сигнал не ловил.
Посуда, которую они предоставили, была первоклассной, как и полотенца с пятнами.
Всё было запущено. Пол в душе был сломан. На шезлонге на балконе не было чехла и т. Д.
Вишенкой на торте стал менеджер: грубый, неспособный помочь в решении всех наших проблем и совершенно бесчувственный.
Я никогда сюда не вернусь и не рекомендую это место. Я чувствовал себя обманутым владельцем.

Менеджер был очень груб, не поздоровался, когда она пришла и спросила, чего я хочу. Как только паспорта были предъявлены и оплата произведена, мне сказали «добро пожаловать», но без всякого желания. Мы насчитали одновременно более 5 собак, некоторые из которых очень часто лаяли… на подушках и одеяле были странные пятна, которые мы так и не заменили.

Это превосходно. Мы прекрасно провели время с моей семьей. Просторный номер с террасой. Завтрак был очень полным, и мой сын был доволен бассейном с подогревом.
Вы можете дойти до пляжа. Они предоставляют вам стулья и зонтик для пляжа.
Супер рекомендуется. Внимание, первый класс. Спасибо!

Едем в отель в третий и последний раз. Мы обнаружили, что он очень ухудшился, постельное белье и полотенца были в пятнах, когда мы приехали, на полу в комнате были волосы, кран в раковине был незакреплен, а самое худшее — это расшатавшиеся перила балкона. Бассейн хоть и с подогревом, но на плитке много накипи и вода выглядит некрасиво. Завтрак в целом хороший. В любом случае, наше решение не возвращаться — это обращение с менеджером, она несколько раз говорила с нами плохо и с большим высокомерием.

Отличный опыт. Очень ухоженные удобства, расположение напротив пляжа Ла Вьюда и отличный сервис. Владелец и персонал были очень дружелюбны. Желательно!

Хорошее расположение, УЖАСНОЕ состояние обслуживания, сломанная занавеска в номере, занавеска для душа, грязная, в ванной нет мыла, нет шампуня, у телевизора не было возможности переключать каналы, не было сигнала ни с одного канала, плохой Wi-Fi. Посредственный завтрак. Размещение НЕ рекомендуется!, услуги, которые они предоставляют по отношению к цене, стоят дорого за то, что они предлагают!, только географическое расположение спасает этот отель.

Прискорбное впечатление, в номере постельное белье, как набивка, так и простыни были очень грязными и мятыми, с большими пятнами. Мы попросили поменять их, и нам ответили, что не могут, нам дали другой номер. Он был намного меньше, общее состояние было очень ухудшено, совершенно без обслуживания, краны расшатаны и ржавые. Грязные полотенца, нет мыла, нет шампуня. На десерт на следующее утро БЕЗ горячей воды пришлось мыться ХОЛОДНОЙ водой.

Красивое жилье, отличный сервис!
Тихое место с прекрасным видом 🫶🏻🙌🏻