Отзыв об отеле Ermitage**closed Down** 3*

Jennifer A.

Ответить
4/10
EspañolРусский
Расположение очень хорошее, рядом с пляжем Поситос и это более безопасный район, чем в центре Монтевидео, но то, что они публикуют на своей странице, не соответствует действительности.
Ресепшн очень хорошо оформлен и чист, но когда вы входите в лифты, вы понимаете, что там не хватает обслуживания, шум, который издают двери и сам лифт при подъеме и спуске, пугает.
Когда приходишь на соответствующий этаж, атмосфера мрачная, все плохо покрашено (имею в виду, что на панели кнопок лифта нарисовали мазки, на потолке другой цвет, очень неопрятно), даже номер этажа нарисовали. Другая сторона перевернута, сторона лифтов (кто хочет, проверьте, этаж 4), открытые крышки электрощитка, темные стены и тусклый желтый свет.
Когда попадаешь в номер, он не похож на фотографии, то, к чему мы привыкли в Аргентине для хостела, вполне приличный, но НЕ ПОХОЖИЙ НА ФОТОГРАФИИ, ОНИ ПУБЛИКУЮЩИЕ, и еще за 15 долларов можно поехать на отдых. Гостиница, в которой даже есть бассейн.
Это старое здание, которое они реконструировали, и оно очень запущено, в комнате отсутствуют части деревянного пола, стены имеют дыры и пятна, мебель старая и отреставрированная, но в плохом состоянии, матрас неплох, но не Это 10 (немного тонет), подушки ужасные, одна была огромным камнем, а другая выглядела как маленькая ткань, потому что она была такой тонкой, одно из чехлов было в пятнах, а простыня на матрасе отсутствовала, двоим из них поставили 1 место, пришлось дважды просить на ресепшене выдать нам 2-местный лист соответственно.
Что касается ванной, то она была чистой, но ей не хватало чистоты, правда в том, что это не то место, где можно чувствовать себя комфортно в этом смысле, потому что в душе была плесень, в углах пола были волосы, был большой пятно на стене Мы даже не хотим знать, что это было, а остальная часть комнаты не подметена.
И в заключение, персоналу нужно много тренироваться, когда вежливо жалуюсь, что номер не такой, как было опубликовано на странице хостела, ответы уклончивы и высокомерны, я попросил их только сменить простыню, и им потребовалось 9 часов, чтобы сделайте это потом. После того, как я попросил об этом во второй раз, вы идете на ресепшн, и там всегда сотрудники болтают группой, и пока они вас обслуживают, остальные стоят рядом с вами и смотрят, со мной тоже случалось, что они не делают этого. Отвечать, когда вы здороваетесь, потому что они болтают между собой.
Это настоящий позор, потому что у них есть жилье в нескольких местах, и оно казалось многообещающим, красивым и чистым. Но ничего из этого, и внимание было ужасным.
Больше идти не собираюсь, рекомендую потратить немного больше и съездить в более комфортное место.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.