ВСЕ катастрофа. Четверо из нас прибыли в четверг вечером. Администратор Жаклин плохо к нам относилась. Грубый, с ним плохо обращались, не чуткий, с плохими манерами, очень неприятный человек, из-за которого нам было очень плохо. Один из нас на костылях. Поскольку отель был пуст, он заставил нас подняться по лестнице на 1 этаж. Мы добрались до номеров, и запах был вонючий. Невыносимо терпеть и спать с этим резким запахом дезодоранта-беррета. Коридоры без света. И с ковром, который даже в темноте выглядел грязным и рваным. Мы настояли, и Жаклин предоставила нам комнату на первом этаже. Оказалось, что весь отель практически пуст! Так что отправить нас наверх было только для того, чтобы навредить нам. С другой стороны, сумма двух номеров составила 156 долларов. Мы платим наличными. Так как мы хотели платить отдельно, она настояла, чтобы мы дали ей 60 за пару и так мы округлили 😳. Он управлял отелем, как зеленщик, чуть ли не давал нам на сдачу лишний мандарин 😳. В помещениях ПБ проблемы были еще хуже. ЗАМЕРЗЫВАЛИ, были окна, которые плохо закрывались. Не хватало уплотнителя для сохранения температуры в комнате. Кондиционер почти не дул горячим воздухом. И кстати, горячей воды не было. После столь долгого времени мы не смогли ни принять душ, ни даже спокойно заснуть. Мы провели ночь замороженными. Что касается завтрака, он был потрясающим. Большой стол для предположительно совершенно ПУСТОГО завтрака «шведский стол». Очень дружелюбная девушка приготовила нам яичницу, а также счета и лактальный хлеб. Кофе и молоко. И не более того.
Я должен поблагодарить утренних за посредничество ночных сотрудников Айрис и Сабрину. Очень хорошо подготовлены, чтобы помочь нам и понять ситуацию. Сегодня утром Сабрина договорилась с менеджером отеля о возврате денег, которые мы заплатили вчера вечером. То, что Жаклин нам категорически отрицала. Затем приехала менеджер отеля, мисс Сандра Гонсалес, которая приняла нас в своем офисе, выслушала, извинилась и подарила нам бесплатную ночь в то время, когда она нам понадобится в будущем. Не думаю, что мы воспользуемся этим, но мы ценим ваш жест.
В ХУДШЕМ рейтинге: Жаклин.
Далее: отель целиком.
И самое лучшее: отношение Айрис Сабрины и Сандры.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я должен поблагодарить утренних за посредничество ночных сотрудников Айрис и Сабрину. Очень хорошо подготовлены, чтобы помочь нам и понять ситуацию. Сегодня утром Сабрина договорилась с менеджером отеля о возврате денег, которые мы заплатили вчера вечером. То, что Жаклин нам категорически отрицала. Затем приехала менеджер отеля, мисс Сандра Гонсалес, которая приняла нас в своем офисе, выслушала, извинилась и подарила нам бесплатную ночь в то время, когда она нам понадобится в будущем. Не думаю, что мы воспользуемся этим, но мы ценим ваш жест.
В ХУДШЕМ рейтинге: Жаклин.
Далее: отель целиком.
И самое лучшее: отношение Айрис Сабрины и Сандры.