Отзыв об отеле Finca del Sacramento 3*

María F. D. L. C.

2/10
EspañolРусский
Не рекомендую. Разочаровывающий опыт.
Мы поехали на эту винодельню, чтобы отпраздновать 30-летие. Мы специально приехали из Аргентины группой из 11 человек с завышенными ожиданиями и желанием хорошо провести время. К сожалению, впечатления оказались гораздо хуже ожиданий.
С самого начала царила неразбериха: мы забронировали столик заранее, но трансфер не был предупредён о нашей поездке. Пришлось настоять на том, чтобы водитель нас отвёз.
Место красивое, не буду отрицать, но персонал явно не обучен обеспечивать качественный сервис. Хозяйка, которая нас встретила, была очень недружелюбной, не имея элементарных знаний об энологии и гостеприимстве. Торопливая, бесчувственная и даже презрительная, она давила на нас, чтобы мы решили, покупать вино или нет, «потому что потом она нам его не продаст». Невероятно, что нельзя свободно купить вино на винодельне, а потом тебя вот так прогнали. Если у нас и возникло хоть малейшее желание что-то купить, с таким отношением мы получили категорическое «нет» от всех.
Что касается ужина: отвратительно. Минимальный набор из нескольких кусочков сыра и ветчины, ДВУХ эмпанадас в качестве основного блюда (буквально), трёх полбокалов вина и одного кувшина воды на 10 человек. Я заранее предупредила их, что беременна и не буду пить вино, и они даже не предложили мне альтернативный напиток, например, газировку или ароматизированную воду. Ничего. Никакого внимания или участия. Мы также пошли с ребёнком, и нам не предложили стул или хотя бы малейшего жеста утешения.
Мы остались голодными, постоянно чувствовали себя некомфортно и не могли заказать что-нибудь ещё, даже заплатив. Всё остальное время мы просто сидели, не имея ничего, чем могли заняться, на что посмотреть или насладиться.
К счастью, мы были замечательной компанией, которая вложила всю свою энергию и извлекла максимум пользы из этого крайне неудачного опыта. Но, честно говоря, я не рекомендую это место. За эти деньги вы можете получить незабываемые впечатления от дегустации вин в Аргентине, наслаждаясь первоклассными винами и профессиональным, тёплым и дружелюбным обслуживанием.
Очень жаль. Надеюсь, всё наладится.
С наилучшими пожеланиями.

Цена номера от 4 610 ₽

Выбрать номер в Finca del Sacramento
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.