Отзыв об отеле Casa del Sol Hotel & Restaurante 4*

Экология лучшая. Уборка и персонал ресторана были очень внимательны. Маркос очень помог нам, и именно он посоветовал нам сменить комнату, потому что воздух не работал. Они беспокоились о том, как проходит мое пребывание после WSP. Они были очень внимательны к этому. Завтрак хороший. Я останавливаюсь здесь уже в четвертый раз за несколько лет. Окружающая среда прекрасна, и это то, что призывает вас идти. К сожалению, я должен сказать, что она пришла в упадок. Отмечается, что вложений в обслуживание нет. У нас был номер 137, и кондиционер не работал. Мне пришлось ждать около 30 минут, чтобы увидеть, появился ли кто-нибудь из обслуживающего персонала, чего я не видел, и попросил поменять номер. Маркос, очень внимательный, отвез нас туда. Важно понимать, что гость собирается отдохнуть, а не тратить время на ожидание, пока кто-нибудь починит кондиционер. Некоторые люди на стойке регистрации не умеют так справляться с ситуациями. Плавающие полы были потрескавшиеся, на простынях и полотенцах были пятна, цвет которых уже свидетельствовал об использовании. Номер 136, который нас позже перевели туда, был намного лучше, однако там все еще не было ремонта. Затемняющие устройства с большим количеством плесени, ванная комната с кусками облупившейся краски. Мебель в целом потрескалась, краска. Бассейн совершенно запущен. В середине января обслуживание бассейна не осуществляется. Сломанные деревянные шезлонги с просроченными колесами или сломанными планками. Сломалась металлическая подставка для зонтов. Подушки были довольно грязными, и мы видели, как оторвался край бассейна (несколько метров). Я даже видел мышь в детской игровой площадке. Я надеюсь, что ситуация улучшится, но до тех пор я не думаю, что выберу ее снова.