Mercure Doncaster Centre Danum Hotel

У нас возникла проблема с бронированием: на сайте Accor ALL мы не смогли забронировать номер для двух взрослых и 14-летнего подростка, хотя в объявлении указано размещение до четырех взрослых. Странно.
Однако по прибытии все сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь.
Парковка на территории отеля очень ограничена, и до общественной парковки нужно идти пешком. Тем не менее, расположение нам подошло, так как отель находился в нескольких минутах ходьбы от вокзала Донкастера, куда приехали моя жена и дочь.

Персонал был любезным, но номер был обшарпанным: облупившаяся краска на ковре, грязные шторы, дыры в двери ванной, а мусорное ведро в ванной не было опорожнено. Пульт от телевизора работал плохо, поэтому мы могли смотреть только случайные каналы на недостаточной громкости, и розеток было очень мало. Шум из расположенного неподалеку бара был ужасным, пока не прошло больше часа ночи в понедельник.

Неплохой отель за свои деньги в центре Донкастера.
Может быть шумно, в зависимости от номера, но персонал отеля очень отзывчивый.
В нашем номере стоял довольно неприятный запах, когда мы заселились, и обнаружили под туалетным столиком остатки чьего-то кебаба! Не понимаю, как это удалось не заметить. В остальном номер был нормальный, ванная комната довольно новая, а кровать удобная.

Разочарован обслуживанием в этом отеле. Нам пришлось ждать целый час после заселения, так как наш номер не был готов. Когда мы наконец добрались до номера, в нём пахло канализацией, а на подносе лежала наполовину съеденная пачка печенья от предыдущих гостей. После разговора с администратором, к нам снова заглянула горничная и решила возникшие проблемы.
Пробыв там 2 ночи, я оставил на двери табличку с просьбой убрать номер на следующее утро, но никто не побеспокоился. Номер так и не пополнили, поэтому ни кофе утром, ни чистых полотенец, ни туалетной бумаги.
Очень плохое обслуживание для отеля, который позиционируется как 3-звёздочный.
Расположение идеальное по отношению к центру города, но по вечерам может быть шумно из-за клубов и баров поблизости.

Мы остановились здесь на одну ночь, приехали рано, поэтому персонал разрешил нам оставить вещи до регистрации.
При заселении в номере было холодно, отопление не работало, но персонал по уборке был очень любезен.
Номер был небольшой, но чистый, в нем было все необходимое.
Мы плохо спали, так как жили на третьем этаже, и ночь была ветреной, поэтому окна постоянно дребезжали, возможно, в будущем мы попросим номер на первом этаже.
Мы бы остановились здесь снова. Расположение тоже хорошее.

Это путешествие по воспоминаниям моего мужа вышло на новый уровень благодаря заботе и вниманию вашего высококлассного персонала. Наш номер был идеальным, а пакет «постель и завтрак» – абсолютным лучшим выбором для двух путешественников из Австралии. Расположение в центре – лучшего места, чтобы отдохнуть и восстановить силы перед следующим днем ​​приключений, и представить себе нельзя.

Если вы с семьёй, не стоит останавливаться здесь. Шум из Biscuit Billy’s — это не просто тихий стук на заднем плане, это как будто вы находитесь в центре концерта. Из номера 314 слышно каждое слово каждой песни. К сожалению, мы не знали об этом до полуночи, когда музыка меня разбудила. Сегодня вторник!

Ужасно, ужасно, ужасно.
Плюсы: дружелюбный персонал, быстрое заселение, однако запах канализации при входе – это всегда плохой знак. Минусы: судя по всему (мы не знали), мы забронировали компактный номер – вот это да, именно так и оказалось. Кровать задвинута к стене (что меня бесит), ковёр весь в заплатках. Шторы выглядели так, будто в них кто-то спал, и я понятия не имею, что это было за пятно. Унитаз в пятнах, сиденье унитаза не закреплено. Стены тонкие, как бумага. Я знаю, что у соседки Дебби (кто бы она ни была) была бурная ночь! Сон ночью был ужасным, мы чувствовали себя в сауне. Кондиционера не было, а окно открывалось всего на пару сантиметров. Когда я пожаловалась на следующий день, мне сказали, что в номере должен был быть вентилятор (вентилятора в номере точно не было). У телевизора отсутствовала четверть экрана, и в довершение всего наша дверь не закрывалась, когда мы уезжали днём. Горничная была очень любезна и в конце концов всё же добилась этого.
Я в шоке от того, что Mercure хочет включить этот отель в свой портфель. Мы подали жалобу на следующий день, и нам сказали, что с нами свяжется дежурный менеджер. Спустя 4 дня мы так и не получили ответа.
Думаю, это, пожалуй, худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Мы остановились на одну ночь. Номер был просторным и хорошо оборудованным, но было ужасно жарко, и одеяло было тяжёлым. Завтрак был очень хорошим. Погода была не жаркой, когда мы останавливались. Самообслуживание, но горячие блюда были горячими, и персонал проверял, всё ли в порядке.

Ночевали с другом в двухместном номере 9 августа. Кровати очень удобные, вентиляторы предоставлялись по запросу, так как не во всех номерах был кондиционер, включая тот, в котором мы жили. Лифт очень маленький. Персонал приветливый, завтрак предлагался за дополнительную плату, но мы им не пользовались, так как собирались пообедать. Мы жили в боковой части отеля, на окнах установлены сетки, так как стеклопакеты двойные, но само окно не закрывалось как следует, и было шумно, хотя это центр города, так что, думаю, это было ожидаемо. Мы оставили багаж рано утром и оставили его обратно при выезде на следующий день до отъезда. Остановились бы снова.

Отель выглядит хорошо снаружи, как и стойка регистрации и ресторан.
Наш номер явно нуждался в ремонте. Мы ожидали большего от Mercure.
По субботам на улице было очень шумно, в баре до 6 утра играла музыка.
Кондиционера не было.
Что касается еды, качество было средним, и, вопреки заявленному в меню, десерта не было.
На вторую ночь мы сбежали.

Расположение довольно хорошее. Поздно ночью может быть слышен шум из пабов и ночных клубов через дорогу. Этот отель находится недалеко от железнодорожной станции и удобен для путешествий. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Отель старый и с шоу, но цена была разумной. Кондиционера нет, но предоставляются вентиляторы. Хорошо выспался, так как остановился в этом отеле во время поездки в Лондон.

По прибытии зона ресепшена и персонал выглядят великолепно, однако, когда я приехал на свой этаж, пришлось воспользоваться очень маленьким лифтом с неприятным запахом. При входе в номер я был очень разочарован размером комнаты, крайней нехваткой места, окно очень маленькое, из-за чего чувствовалось теснота в ванной комнате, она была очень устаревшей, а ванна была очень опасной и скользкой, когда принимал душ.

Действительно хороший отель, останавливались на 1 ночь, кровати удобные, номера чистые, завтрак не брали, так как ходили в другие места, но хорошее время выезда в 12:00, и мы доплатили за раннее заселение.
Он находится прямо на Силвер-стрит, что нас не смутило, так как мы направлялись туда, так что всего в нескольких шагах от дома после ночной прогулки. До парковки нужно идти пешком, но это ожидаемо, когда бронируешь отель в центре оживленного города.
Определенно остановлюсь снова и на этот раз позавтракаю, так как он пахнет великолепно :)

По прибытии персонал на стойке регистрации был очень приветлив. Наш номер был чистым, аккуратным и современным. Завтрак был очень разумным с большим выбором, независимо от того, хотели ли вы континентальный и/или приготовленный завтрак. Что касается расположения, мы не могли бы просить ничего более близкого. Мы припарковались в 5 минутах ходьбы на многоэтажной парковке Civic Quarter за £2, 70, что покрывало всю субботу и воскресенье. Мы отлично провели время и надеемся скоро вернуться.

Отель был тихим и комфортным, что позволило мне отдохнуть и поработать после долгой поездки. Номер был очень чистым и комфортным, персонал дружелюбным и услужливым, до центра города было не так уж много ходьбы. В целом, очень довольный опыт.