Emerald Residence

Мы забронировали два номера на одну ночь, не рассчитывая на 5-звёздочный отель, но рассчитывая на чистоту и свежесть… но это оказалось не так. Нам достались номера 4 и 8. При входе в номер 4 стоял затхлый запах. Мы оставили сумки в номере и пошли ужинать. Вернувшись, в номере 4 было ещё хуже: сняв обувь, мы обнаружили, что ковёр между кроватью и ванной был мокрым, а запах ещё сильнее. Мы позвонили и пожаловались, и нам прислали кого-то. Всё, что они сделали, – это положили несколько полотенец на мокрый ковёр и сказали, что ничем не могут помочь, что других номеров у них нет, но они все заняты. У нас не было выбора, кроме как остаться на ночь, а с нашей астмой это было нехорошо. Они даже не предложили альтернативу или скидку. Наш второй номер 8 был грязным, ковер был явно грязным, душевая ниша была полна плесени, лейка душа была сломана, а в сливе раковины была 2-минутная лапша. Кровати и подушки были жесткими и неудобными. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, они никак не помогли, очень разочаровали.

Я получил то, за что заплатил. Я думал, что это слишком дёшево, чтобы быть хорошим, и оказался прав.
Заезд осуществляется по коду от двери, что меня вполне устраивает, если выслать эту информацию заранее по электронной почте, но по прибытии нужно позвонить по мобильному номеру. Мы приехали под проливным дождём, а вход находится рядом с оживлённой дорогой, поэтому мы не слышали, о чём говорят. Так что заезд — это просто кошмар. Вам выдают только одну ключ-карту.
Здание когда-то могло бы быть хорошим, но «недавний ремонт» был сделан очень плохо. Отделка и ремонт явно делались своими руками, небрежная краска, плохо зашпаклёванные и заделанные швы, разномастная мебель (и грязная). Если бы я заплатил за это посреднику, я бы подал на них в суд по мелким искам.
Наша ванная комната была треснутой, грязной, протекающей, а лейка душа держалась на заплесневелом скотче. Дверь не закрывалась и не имела замка. Сиденье унитаза было в пятнах. В ванной нет полочки, которой можно было бы воспользоваться, и вам точно не захочется ставить сумку с туалетными принадлежностями на пол.
Ковры потёртые, в пятнах и, что хуже всего, плохо пропылесосены. Я не могла поставить босые ноги на пол – он был слишком грязным. Мы попросили убрать номер после первой ночи. Всё, что сделали, – это заменили кружки, в которых мы пили чай. Грязь на полу осталась, мёртвые насекомые на подоконнике, мокрый и грязный коврик в ванной, и, к нашему сожалению, на полу лежали ещё длинные чужие волосы (у нас у обоих короткие).

Номер, постельное белье и полотенца были очень чистыми, а кровать такой удобной. Девушка на другом конце провода была любезной и приятной. Однако в номере было очень жарко. Был вентилятор, но он был слишком теплым. Общая ванная комната была не очень приятной. Вы получаете то, за что платите, и цена была разумной.

Я думаю, что номер в порядке. Он старый, с некоторыми следами износа и наслоениями, но он не грязный, и, конечно, нет никаких признаков постельных клопов. Он намного дешевле, чем другие места в этом районе, так что он абсолютно в порядке. Приличная кровать, приличный размер номера.

Можно было бы поставить 5*, но…
Номер был очень чистым, и я бы поставил 5*, если бы не пара моментов.
1) Входная дверь и дверь в номер были с сильной пружиной. Поэтому почти каждую ночь я просыпался около полуночи от этих хлопающих дверей. Двери могли бы быть аккуратно закрыты внимательными людьми, но, к сожалению, думаю, я был единственным, кто это делал. Возможно, стоит повесить на двери объявление, что-то вроде: «Пожалуйста, учитывайте интересы других гостей и закрывайте двери аккуратно».
2) Пол в душе был очень гладким. Понятия не имею, зачем кто-то продаёт или устанавливает такие вещи, но такие полы могут легко стать причиной травм, когда они мокрые и мыльные.

Emerald Residence находится в Фулфорде, в паре миль к югу от центра Йорка, поэтому может быть экономичным вариантом проживания в Йорке. Добираться до города или из него лучше всего на автобусе (маршрут 7 до Park & ​​Ride или маршрут 415 до Селби отправляются из разных точек в центре города — маршрут 7 — это тот, который следует использовать с железнодорожной станции). Обратите внимание, что рано утром в воскресенье автобусы не ходят.
Для первоначального входа требуются два кода — один для входной двери и один для спальни; они были даны по телефону, поэтому если у вас нет британского мобильного телефона (или роуминга), это может быть проблемой. В номере была оставлена ​​карта-ключ, которую можно было использовать для последующего доступа.
Мой номер был большим и чистым; хотя там был небольшой рабочий стол, не было стульев, за которыми можно было бы сидеть, хотя там был небольшой двухместный диван.
Обратите внимание, что употребление алкоголя на территории строго запрещено.
В целом район тихий; Примерно в 5 минутах ходьбы находится небольшой магазин Coop, который работает допоздна.

Забронировал через booking. Com. Несмотря на отмену за 3 месяца и наличие страховки, ни одна из сторон не вернула мне деньги за бронирование. Или не восстановила мое бронирование. Надеюсь, они скоро обанкротятся.
Полный обман владельца недвижимости.
Понял бы, если бы я отменил бронирование на той же неделе. Но за 3 месяца.

Хм… что сказать.
Мы останавливались здесь на неделю во время фестиваля викингов в Йорке. У нас был приятный прием и легкая регистрация. Если вы просто ищете дешевую кровать, чтобы прилечь на ночь, то такое место подойдет вам.
Он был чистым и пригодным для использования, хотя душ — самая жалкая вещь, под которой я когда-либо стоял, а декор устаревший.
Автобусное сообщение с городом отличное и почти прямо за дверью.

Я забронировал номер Deluxe Triple En-suite (не прочитав предварительно отзывы на Trip Advisor) и получил хостел с 1 звездой. Я выехал через 10 минут и сообщил менеджеру об отвратительном состоянии номера, однако мне отказали в возврате денег.
На постельном белье были видны пятна, а на кровати были волосы. На стене свисали небезопасные кабели, не было сигнала на телевизоре и вокруг ванны была плесень. Мебель старая и изношенная. Единственное, что я мог заметить, это новый ковер. Остальная часть отеля больше напоминала ночлежку 1980-х годов.
Я неоднократно звонил и писал электронные письма в «отель» в течение 3 дней, и меня обманули и отказались вернуть деньги.

Забронировали трехместный номер Делюкс с ванной комнатой через booking. Com. Я приехал вечером с двумя усталыми детьми и не обнаружил в отеле персонала (данный номер телефона для кода ключа), мы выехали обратно через 10 минут. На постельном белье были пятна, а внутри кровати были чьи-то волосы. Вокруг ванны была плесень и грязь, рваные обои, отсутствие сигнала на телевизоре и электрические кабели, свисающие со стен.
Я немедленно сообщил персоналу по телефону, что я недоволен и не останусь там на 2 ночи, которые я забронировал. Мне не предложили никакого решения или альтернативы. Я ушел и нашел жилье в последнюю минуту еще где.
После 3 дней звонков и писем по электронной почте в Emerald Residence и их руководству я наконец получил электронное письмо, в котором говорилось, что мне следует подождать, пока они придут и исправят многие «незначительные» проблемы, чтобы они не вернули мне полную сумму, которую я заплатил за 2 ночи. Комната не должна была быть предоставлена ​​в таком отвратительном состоянии и без персонала, с которым можно было бы поддерживать связь. Как долго мне пришлось ждать с двумя уставшими детьми и таким плохим обслуживанием клиентов?
Ложная реклама, нарушение прав потребителей и многих других местных норм! Избегайте этого места, как чумы!

Отличное расположение, всего в миле от центра Йорка. Номера с отличным соотношением цены и качества и очень хорошее обслуживание при заселении.

Хорошая большая комната и душ для 4 взрослых. Самостоятельная регистрация. Пришлось позвонить, чтобы получить комбинацию номера и ключа от двери. У нас были небольшие проблемы с входом в 16:00, но у некоторых других тоже были проблемы в 2 часа ночи. На территории нет персонала. Мы жили на первом этаже перед зданием рядом с главной дорогой. Чисто и опрятно, есть все необходимое для ночного сна, чашка чая утром после душа.

Хорошее место для короткого отпуска. Номер 7 был удобным и восхитительным. Мне нравится вентилятор, который предоставляется, особенно в жаркую погоду. Регистрация заезда возможна даже после 19:00 с кем-то, кто может вас провести. Приеду сюда снова в будущем. Единственной проблемой была ванная комната, так как она была украшена ковром вместо плитки — не очень удобно выходить из душа. Но все превзошло мои ожидания!

Бюджетное размещение недалеко от достопримечательностей Йорка, примерно в 15 минутах езды от достопримечательностей Йорка, а также бесплатная парковка. Хотя оснащение номеров среднее, учитывая цену, подземное расположение и парковочное место, здесь все равно стоит остановиться.

Ужасный! Мы остановились здесь после посещения мероприятия неподалеку, хотя ночь была достаточно плохой. Громкие соседи стучат рано утром. Менеджер не очень помог. Не нравится тот факт, что в здании нет никого, кто мог бы вам помочь. Я вообще не рекомендую это место!

Прекрасная большая комната, чистая ванная комната, леди, которая забронировала нас, очень дружелюбная и услужливая, пребывание здесь сделало наш короткий перерыв очень разумным по стоимости и т. Д. Короткая поездка на автобусе от центра Йорка, в целом великолепно, когда я вернусь в Йорк, обязательно попробую чтобы снова получить здесь комнату.

Останавливались с 31 марта по 6 апреля. Прекрасный семейный отель с хорошим соотношением цены и качества. Комната была чистой, а расположение позволяет легко добраться до центра города. Леди, которая время от времени бывает на месте, очень услужлива и дружелюбна. Запросы на дополнительные удобства всегда выполняются оперативно. Определенно остановлюсь здесь снова, если приеду в Йорк в будущем.