Отзыв об отеле The Chatsworth Hotel

I K

6/10
EnglishРусский
Снаружи отель выглядел великолепно, да и расположение идеальное. Из окна было видно море.
Однако отель довольно старый. Пол в номере был неровным. Электрический душ работал так громко, что я боялся, что потревожу соседей своим шумом.
Постельное белье было чистым, стены были в пятнах, а на потолке красовалась пара дохлых пауков.
Я с нетерпением ждал возможности попробовать их завтрак, и отель с гордостью демонстрировал свою награду – «Завтрак, удостоенный наград 2024 года». Однако наши надежды не оправдались! Шведский стол состоял из рассыпавшегося йогурта, консервированного чернослива, порционных хлопьев и кокосовых хлопьев. Никаких свежих фруктов, выпечки, сыров и ветчины, которые обычно можно найти в континентальном буфете. Оказывается, можно было заказать фруктовый салат и круассаны отдельно, но нам об этом сообщили только после того, как мы увидели их у кого-то другого и заказали свои. Пришлось заказать горячий английский завтрак, и он был довольно скромным: одно яйцо, одна сосиска, один ломтик бекона. Никаких картофельных оладий или кровяной колбасы. Я прекрасно понимаю, как важно не выбрасывать еду, но это показалось мне слишком ограниченным. Три гостя, сидевших рядом с нами, заказали по полному английскому завтраку! Полагаю, это из-за маленькой порции. Фруктовый салат был далеко не свежим.
Однако я понимаю, что отель трёхзвёздочный, а цена номера была довольно приличной – 67 фунтов стерлингов за ночь.
Полагаю, самым неприятным было отношение персонала на стойке регистрации. Дамы даже не подняли головы, чтобы поприветствовать гостей, вошедших в вестибюль. Пока мы ждали лифт, мы стали свидетелями разговора администратора с другим сотрудником, которые обсуждали «недовольную гостью, требующую сообщить, в каком номере она может остановиться, поскольку её номер был ещё не готов». Администратор была явно недовольна гостем. Не то, что ожидаешь услышать, когда сам себя обманываешь? За всё это время нас никто не заметил – с нами даже не поздоровались и даже не посмотрели.
Уборщицы были очень любезны, спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь для уборки номера.
В день выезда администратор (азиатской внешности) была очень любезна и дружелюбна, разрешила нам оставить багаж в камере хранения на более длительный срок, за что мы ей очень благодарны.

Цена номера от 3 480 ₽

Выбрать номер в The Chatsworth Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.