Священная троица гостеприимства включает в себя еду, атмосферу и обслуживание, и ресторан Swan был очень близок к тому, чтобы получить высший балл по всем параметрам.
Выбор блюд и их оформление были идеальными, и наш выбор, безусловно, не разочаровал. Еда 10/10
Атмосфера/обстановка были располагающими и гостеприимными. Масштабная реконструкция дала великолепный результат. Интерьеры, бережно относящиеся к истории и местоположению паба, одновременно практичны, красивы и комфортны.
Атмосфера/обстановка 10/10
Думаю, нам не повезло с нашей официанткой. Мы забронировали столик на последний сеанс, 21:00. Когда мы приехали, нам сказали, что наш столик еще не готов. Ничего страшного, у них много посетителей, и мы были готовы подождать в баре. Как только наша официантка сообщила нам, что столик готов, нас проводили и посадили за фантастический столик. Пока все хорошо!
Мой совет всем: не бронируйте столик на поздний час в Swan. Нас торопили во всех отношениях. Наша официантка была грубой, пренебрежительной и создавала ощущение, что нам здесь не рады, на протяжении всего нашего пребывания. Наш заказ напитков был неправильным, и в ответ она сказала: «Наверное, у нас закончилось то, что у вас было в прошлый раз, что есть, что есть», — повернувшись к нам спиной и уйдя. Я был так возмущен, что позвал ее обратно к столу, чтобы объяснить, насколько грубо она себя вела, но ей, похоже, было все равно!
Важно отметить, что весь остальной персонал был первоклассным, и паб ни в коем случае нельзя судить по действиям одного сотрудника.
Обслуживание 5/10
В целом, хороший опыт, но он был бы гораздо более запоминающимся, если бы наша официантка относилась к нам как к ценным гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Выбор блюд и их оформление были идеальными, и наш выбор, безусловно, не разочаровал. Еда 10/10
Атмосфера/обстановка были располагающими и гостеприимными. Масштабная реконструкция дала великолепный результат. Интерьеры, бережно относящиеся к истории и местоположению паба, одновременно практичны, красивы и комфортны.
Атмосфера/обстановка 10/10
Думаю, нам не повезло с нашей официанткой. Мы забронировали столик на последний сеанс, 21:00. Когда мы приехали, нам сказали, что наш столик еще не готов. Ничего страшного, у них много посетителей, и мы были готовы подождать в баре. Как только наша официантка сообщила нам, что столик готов, нас проводили и посадили за фантастический столик. Пока все хорошо!
Мой совет всем: не бронируйте столик на поздний час в Swan. Нас торопили во всех отношениях. Наша официантка была грубой, пренебрежительной и создавала ощущение, что нам здесь не рады, на протяжении всего нашего пребывания. Наш заказ напитков был неправильным, и в ответ она сказала: «Наверное, у нас закончилось то, что у вас было в прошлый раз, что есть, что есть», — повернувшись к нам спиной и уйдя. Я был так возмущен, что позвал ее обратно к столу, чтобы объяснить, насколько грубо она себя вела, но ей, похоже, было все равно!
Важно отметить, что весь остальной персонал был первоклассным, и паб ни в коем случае нельзя судить по действиям одного сотрудника.
Обслуживание 5/10
В целом, хороший опыт, но он был бы гораздо более запоминающимся, если бы наша официантка относилась к нам как к ценным гостям.