С тяжелым сердцем приходится писать этот отзыв о ресторане The White Horse, но, к сожалению, наш Рождественский день был испорчен.
Мы, семья с маленькими детьми, приехали в 15:00, но нас посадили за стол только в 15:50. Если бы нам просто позвонили и предупредили о задержке, мы могли бы прийти позже, так как приехали с детьми. Когда мы вошли в здание, персонал нас не поприветствовал, что сразу же вызвало у нас опасения, что всё будет непросто.
Нам сказали, что наш столик готов в 15:45, но нас посадили только после того, как один из членов нашей компании спросил: «Столик готов? », после чего нас посадили в 15:50. Наш столик находился у двери, в стороне от ресторанной зоны, в баре, где было много людей. Канапе принесли сразу же, они были неплохие, но детям ничего не предложили.
Закуски подали в 16:30 (через полтора часа после нашего прибытия). Одна из худших закусок, которые я когда-либо пробовала в ресторане. Я выбрала грибной паштет, украшенный вареными грибами, без приправ и вкуса. Подали только с сухим тостом. Детям подали томатный суп (крайне неудачный вариант для детской закуски в целом), невероятно пресный, без хлеба, и оба ребенка отказались есть суп.
Основные блюда принесли в 17:00 (через 2 часа после прибытия), и вот тут-то у меня и упало сердце. Я ела в нескольких дешевых заведениях, но мы выбрали «Белую Лошадь», потому что здесь всегда была безупречная еда. Мясо было невкусным, соус на вкус как готовое блюдо из Tesco. Картофель был черствым, потому что его оставили под лампой. Морковь была нечищеной и недоваренной, без приправ. На моей тарелке была половина брюссельской капусты и немного зеленой капусты. Начинка была сухой, потому что ее держали под лампой. Сосиска в тесте была настолько ужасна, что я её выплюнула. Похоже, они использовали колбасу типа чоризо, завернутую в бекон.
Говядина моей спутницы была пережарена, нарезана ломтиками и оставлена под лампой подогрева. В детском меню был один жареный кусок мяса, который она отказалась есть, и другая порция — рыба с картофелем фри, которая представляла собой просто рыбу в кляре без гарнира.
Мы сделали несколько укусов и попросили подойти официантку, у которой на глазах были слезы. В этот момент мне стало ясно, что она испытывала огромное давление, и мы были не единственными, кто жаловался. Я вежливо попросила её позвать менеджера, чтобы ей не пришлось разбираться с жалобой. Никто не должен чувствовать себя так, работая в Рождество. Для меня это стало последней каплей, мне было очень жаль сотрудницу, которая нас обслуживала, ведь она делала свою работу просто великолепно.
Менеджер подошёл, тут же извинился, забрал все наши недоеденные тарелки и предложил нам десерт. Мы отказались, так как дети были так голодны, что нам пришлось уйти, чтобы принести им еду. Еще одна участница нашей компании была на последних месяцах беременности, что вызывало беспокойство, поскольку она несколько часов ничего не ела. Нам предложили полный возврат денег, и все напитки были оплачены, включая одну пачку чипсов, которую дали детям, пока мы ждали, когда нас посадят за столик. Сама менеджер была милой, но, к сожалению, это далеко не то, чего я ожидала от ужина за 125 фунтов с человека.
Мы выбрали это заведение на Рождество, потому что оно было самым дорогим, и мы знали по предыдущим посещениям, что еда там хорошая. К сожалению, в это Рождество цены, установленные рестораном «Белая Лошадь», не оправдали себя. Я бы посоветовала всем избегать этого места на Рождество любой ценой. Честно говоря, я не понимаю, как вообще можно было подавать такую еду людям в Рождество. Вместо этого мы вернулись домой и нас ждала томатная паста с соусом на рождественский ужин.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы, семья с маленькими детьми, приехали в 15:00, но нас посадили за стол только в 15:50. Если бы нам просто позвонили и предупредили о задержке, мы могли бы прийти позже, так как приехали с детьми. Когда мы вошли в здание, персонал нас не поприветствовал, что сразу же вызвало у нас опасения, что всё будет непросто.
Нам сказали, что наш столик готов в 15:45, но нас посадили только после того, как один из членов нашей компании спросил: «Столик готов? », после чего нас посадили в 15:50. Наш столик находился у двери, в стороне от ресторанной зоны, в баре, где было много людей. Канапе принесли сразу же, они были неплохие, но детям ничего не предложили.
Закуски подали в 16:30 (через полтора часа после нашего прибытия). Одна из худших закусок, которые я когда-либо пробовала в ресторане. Я выбрала грибной паштет, украшенный вареными грибами, без приправ и вкуса. Подали только с сухим тостом. Детям подали томатный суп (крайне неудачный вариант для детской закуски в целом), невероятно пресный, без хлеба, и оба ребенка отказались есть суп.
Основные блюда принесли в 17:00 (через 2 часа после прибытия), и вот тут-то у меня и упало сердце. Я ела в нескольких дешевых заведениях, но мы выбрали «Белую Лошадь», потому что здесь всегда была безупречная еда. Мясо было невкусным, соус на вкус как готовое блюдо из Tesco. Картофель был черствым, потому что его оставили под лампой. Морковь была нечищеной и недоваренной, без приправ. На моей тарелке была половина брюссельской капусты и немного зеленой капусты. Начинка была сухой, потому что ее держали под лампой. Сосиска в тесте была настолько ужасна, что я её выплюнула. Похоже, они использовали колбасу типа чоризо, завернутую в бекон.
Говядина моей спутницы была пережарена, нарезана ломтиками и оставлена под лампой подогрева. В детском меню был один жареный кусок мяса, который она отказалась есть, и другая порция — рыба с картофелем фри, которая представляла собой просто рыбу в кляре без гарнира.
Мы сделали несколько укусов и попросили подойти официантку, у которой на глазах были слезы. В этот момент мне стало ясно, что она испытывала огромное давление, и мы были не единственными, кто жаловался. Я вежливо попросила её позвать менеджера, чтобы ей не пришлось разбираться с жалобой. Никто не должен чувствовать себя так, работая в Рождество. Для меня это стало последней каплей, мне было очень жаль сотрудницу, которая нас обслуживала, ведь она делала свою работу просто великолепно.
Менеджер подошёл, тут же извинился, забрал все наши недоеденные тарелки и предложил нам десерт. Мы отказались, так как дети были так голодны, что нам пришлось уйти, чтобы принести им еду. Еще одна участница нашей компании была на последних месяцах беременности, что вызывало беспокойство, поскольку она несколько часов ничего не ела. Нам предложили полный возврат денег, и все напитки были оплачены, включая одну пачку чипсов, которую дали детям, пока мы ждали, когда нас посадят за столик. Сама менеджер была милой, но, к сожалению, это далеко не то, чего я ожидала от ужина за 125 фунтов с человека.
Мы выбрали это заведение на Рождество, потому что оно было самым дорогим, и мы знали по предыдущим посещениям, что еда там хорошая. К сожалению, в это Рождество цены, установленные рестораном «Белая Лошадь», не оправдали себя. Я бы посоветовала всем избегать этого места на Рождество любой ценой. Честно говоря, я не понимаю, как вообще можно было подавать такую еду людям в Рождество. Вместо этого мы вернулись домой и нас ждала томатная паста с соусом на рождественский ужин.