Отзыв об отеле The Seaview, East Preston 3*

Мы забронировали номер на две ночи. Когда мы приехали сразу после времени заселения (15:00 – лил проливной дождь), (очень маленькая) парковка была забита фургонами подрядчиков, и нам совсем негде было припарковаться. Я зашёл в бар спросить, где можно припарковаться, так как нас забронировали на две ночи. Мне сказали, что мы можем парковаться где угодно на улице, так как это бесплатно. Я спросил, можно ли передвинуть фургоны подрядчиков, чтобы освободить место для нас (гостей, которые платят за проживание), и мне ответили, что нет, так как они «загружали и выгружали вещи из своих фургонов». В этот момент некоторые подрядчики уже были в баре, пили и не работали. Мы решили припарковаться в деревне и зашли в местное кафе выпить кофе, думая, что подрядчики закончат к 16:00, и мы сможем вернуться и занять парковочное место. Мы вернулись сразу после 16:00 и обнаружили, что парковка всё ещё полна фургонов подрядчиков, и все подрядчики теперь пили в баре/саду. Я спросил группу, не будет ли кто-нибудь из них против переставить свой фургон, пока мы находимся в отеле. Все смотрели на меня с недоумением. Я вернулся в бар и спросил того же сотрудника, могут ли они попросить кого-нибудь из подрядчиков переставить свой фургон, чтобы мы (как гости, оплатившие парковку) могли припарковаться. Мне ответили, что парковка осуществляется по принципу «кто первый пришёл, тот и обслужен», и что мы можем бесплатно припарковаться где угодно на улице. Я снова указал им, что мы гости, оплатившие парковку, и хотя я понимаю принцип «кто первый пришёл, тот и обслужен», я ожидаю, что он будет применяться к гостям, а не к подрядчикам. Всё равно радости не было. К счастью, в этот момент один из подрядчиков предложил переставить свой фургон, и мы наконец-то смогли припарковаться. Я хотел дать руководству возможность выслушать наше мнение о ситуации с парковкой и решить её, поэтому попросил поговорить с менеджером. К сожалению, нас не услышали, и менеджер заявил, что подрядчики теперь клиенты, поскольку они выпивали в баре и работали весь день. Никакого сочувствия, никаких извинений и, похоже, никакого понимания того, что мы тратим значительно больше, чем стоит несколько пинт. Это было крайне разочаровывающе. Мы забронировали «маленький» номер с кроватью размера «king-size», но он оказался крошечным и не слишком большим для двух взрослых с багажом. Ванная комната тоже была крошечной, а туалет странно расположен на цоколе, что делало неудобным доступ. Из плюсов: дружелюбный и расторопный персонал, который готовит хорошие коктейли, и вкусная еда. Имейте в виду, что в баре бывает ОЧЕНЬ шумно, и он очень популярен среди местных. Расположение отличное, но мы бы не остановились здесь снова и сложно рекомендовать этот отель.