Отзыв об отеле Inn on the Lake by Innkeepers Collection 4*

Yos2018

6/10
English ➜ Русский
Разберитесь с неприятным запахом из канализационных стоков в ванной! Как только в коридорах начинает пахнуть приятнее, чем в ваших комнатах, и у вас срабатывает рвотный рефлекс, нужно действовать. Ваши комнаты прекрасны, хотя я никогда не понимала, почему вы красите маленькие комнаты в очень тёмно-серый цвет, но кровать отличная, постельное бельё чистое, у вас прекрасный большой телевизор, а ванные комнаты чистые, с приятными пушистыми полотенцами. Также не оставляйте отопление на 20°C, это слишком жарко. Мне пришлось выключить его и открыть маленькие окна, чтобы впустить свежий воздух.
Однако, когда мы вошли в комнату, меня действительно стошнило, и я поняла, что запах исходит из канализационного стока в ванной. Вы их не закрыли, поэтому после того, как я накрыла их полотенцами, запах стал намного слабее.
Я слышала, как другая женщина жаловалась при выезде на следующий день, и она сказала, что у неё была такая же проблема с двумя вашими комнатами, когда её переселили.
Когда я спросила, вы сказали, что воруют крышки для стоков? Серьёзно? Таким образом, большинству ваших гостей нужна крышка для слива, которая, скорее всего, не подходит к их ванной комнате.
Вы явно знаете об этой проблеме и либо покупаете крышки для слива, чтобы решить проблему, либо позволяете уборщикам проверять их после снятия и взимать плату с гостей за это.
Я никогда больше сюда не вернусь и постараюсь найти другой отель, что очень жаль, потому что все хорошо, но не ваше отношение к гостям. Одна проблема со сливом – это нормально, но в трех номерах?

Цена номера от 6 340 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.