Расположение было фантастическим, а сам отель — потрясающим. Прогуливаясь по отелю, я был поражен красотой произведений искусства и декора, которые действительно доставляли удовольствие. Регистрация прошла быстро и эффективно, а персонал всегда был готов помочь и оказать любую возможную помощь.
К сожалению, единственная причина, по которой я не могу поставить этому отелю пять звезд, — это наш опыт с обслуживанием номеров.
Поскольку мы с женой отдыхали на выходных и взяли с собой собаку, мы решили проводить большую часть времени в номере и поэтому несколько раз пользовались обслуживанием номеров. Каждое утро за завтраком в нашем заказе чего-то не хватало, что немного раздражало. На второе утро бекон моей жены принесли с каким-то соусом, что было довольно странно, поэтому нам пришлось попросить заменить его.
Самым неприятным моментом в обслуживании номеров был сбор подносов. После еды мы выносили подносы за дверь номера, как это принято во всех отелях, где я останавливался. Однако, подносы, похоже, убирали только раз в день. Это означало, что после ужина поднос оставался у нашей двери всю ночь. Это было неудобно, особенно потому, что наша собака чувствовала запах еды, поэтому нам пришлось перенести поднос дальше по коридору. К тому же, это выглядело не очень приятно. Я не ожидал немедленного выноса, но надеялся, что кто-нибудь из персонала заберет его в течение нескольких часов.
Наконец, мы с женой отправились на долгую прогулку с собакой и оставили на двери табличку «Уберите мой номер», так как это показалось нам хорошей возможностью для горничных убрать номер. К сожалению, никто не пришел, что тоже немного разочаровало.
Следует отметить, что это были лишь незначительные неудобства во время в остальном очень приятного пребывания, и я бы 100% вернулся сюда в будущем. Просто жаль, что я не могу поставить отелю полные пять звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, единственная причина, по которой я не могу поставить этому отелю пять звезд, — это наш опыт с обслуживанием номеров.
Поскольку мы с женой отдыхали на выходных и взяли с собой собаку, мы решили проводить большую часть времени в номере и поэтому несколько раз пользовались обслуживанием номеров. Каждое утро за завтраком в нашем заказе чего-то не хватало, что немного раздражало. На второе утро бекон моей жены принесли с каким-то соусом, что было довольно странно, поэтому нам пришлось попросить заменить его.
Самым неприятным моментом в обслуживании номеров был сбор подносов. После еды мы выносили подносы за дверь номера, как это принято во всех отелях, где я останавливался. Однако, подносы, похоже, убирали только раз в день. Это означало, что после ужина поднос оставался у нашей двери всю ночь. Это было неудобно, особенно потому, что наша собака чувствовала запах еды, поэтому нам пришлось перенести поднос дальше по коридору. К тому же, это выглядело не очень приятно. Я не ожидал немедленного выноса, но надеялся, что кто-нибудь из персонала заберет его в течение нескольких часов.
Наконец, мы с женой отправились на долгую прогулку с собакой и оставили на двери табличку «Уберите мой номер», так как это показалось нам хорошей возможностью для горничных убрать номер. К сожалению, никто не пришел, что тоже немного разочаровало.
Следует отметить, что это были лишь незначительные неудобства во время в остальном очень приятного пребывания, и я бы 100% вернулся сюда в будущем. Просто жаль, что я не могу поставить отелю полные пять звезд.