The Plough Inn

Останавливался здесь во время рабочей поездки, забронировал два номера. Кровати очень чистые и удобные. Еда была очень вкусной, очень рекомендую яйца по-шотландски, рыбу с картофелем фри и завтрак был просто превосходным. Обязательно остановлюсь здесь снова, если снова буду здесь! Отличное обслуживание клиентов, всё на высшем уровне.

Пришёл, чтобы забронировать столик, и наш столик ждал около 20 минут, а обслуживание было особенно медленным. Обычно меня это не сильно расстроило бы, так как все были явно заняты. Однако позже я подошёл к бару, и, ожидая, я был обращён вниманием бармена. Когда я собирался сделать заказ, он прервал меня и начал обслуживать другого только что пришедшего клиента. Это показалось мне настолько грубым, что клиент даже извинился передо мной. Кроме того, в женском туалете нет контейнеров для тампонов!

Честно говоря, избегайте этого места, это худший опыт, который у меня когда-либо был.
Честно говоря, даже не знаю, с чего начать, чтобы описать, насколько ужасно это место. Я забронировал номер за несколько месяцев, позвонил за неделю, чтобы перепроверить, и ещё раз за день до заезда. Каждый раз персонал был не особо любезен, и мне обещали электронное письмо с подтверждением, которое так и не пришло, хотя мои данные были в их системе.
Когда я приехал, всё было в полном хаосе. Моё бронирование пришлось искать целую вечность, я путался между разными бронированиями, а когда меня проводили в номер (который был не готов, что, конечно, было до 15:00), мне сказали, что от номера только один ключ.
«Решением» было то, что персонал предложил мне оставить сумку в неубранной комнате, а единственный ключ оставить либо в двери, либо в ящике в коридоре, потому что, видимо, дверь в тот момент не запиралась. Казалось нелепым, но я согласился, потому что мне нужно было ехать на свадьбу, а в сумке было всего несколько ночных вещей.
Короче говоря, когда я вернулся в полночь, дверь была заперта, персонала не было, и никто не отвечал на телефонные звонки, поэтому мне пришлось ночевать в машине у паба.
Единственное, что действительно нужно от отеля в глуши, — это надёжный, безопасный номер, в который можно вернуться. Это самый минимум, и они с этим не справились самым худшим образом.
Что ещё хуже, когда я позвонил на следующее утро, обслуживание клиентов было ужасным.

Это был ужасный вечер. Когда я сказал, что у меня забронирован столик на ужин в 19:30, мне ответили, что, поскольку сегодня воскресенье, приём пищи заканчивается в 16:00, и предложили заказать доставку в Justeat, даже не извинившись. В результате мне пришлось два часа ждать холодный бургер, будучи голодным. Терпеть не могу такие неприятности. Они знали, что я бронирую столик в воскресенье, и отправка вводящего в заблуждение письма вроде «мы забронировали ваш столик» — это худший из видов обслуживания. Почему они не могут просто ответить: «Извините, по воскресеньям мы не подаём ужины»? Если бы они сообщили мне сразу при бронировании, я бы отменил бронь и не попал в эту беду. Неужели они думают, что я поднимаю шум из ничего? Если так, то они заслуживают самой низкой оценки. Plough Inn испортил мне поездку. Номер холодный, в душе мало горячей воды, и вода едва тёплая. Wi-Fi тоже постоянно отваливается. Серьёзно, они оказали мне ужасное обслуживание.

Мы случайно наткнулись на этот прекрасный паб и решили зайти пообедать. Большой выбор пива (некоторые сорта варятся прямо здесь) и заманчивое меню. Еда была восхитительной, а персонал – замечательным.

Рыба в рыбном соусе с картофелем фри была просто восхитительна. Она была в хрустящей, не слишком жирной панировке, а сама рыба была очень нежной и свежей на вкус. Гороховое пюре было приятно приправлено лёгким сливочным маслом. А вот картофель фри мог бы быть и похрустывающе. Рекомендую лагер Plough Inn – прекрасное, бодрящее и освежающее пиво.

Отличный персонал, неплохая еда, очень дорого, и будьте осторожны с дополнительными расходами. Мы заказали довольно заурядные варианты, одним из которых было смешанное жаркое за 26 фунтов стерлингов. Моя жена попросила не добавлять пастернак в жаркое и добавить немного картофеля. Так и сделали, и с нас взяли 6 фунтов стерлингов за картофель. Возможно, мне следовало быть яснее, хотя мы почти каждое воскресенье выбираемся заказать жаркое, и замена одного корнеплода на другой — не такая уж и скрытая просьба, хотя возможность немного хитроумно добавить к счету была использована. Я указал на это парню, который нас обслуживал. Но, честно говоря, я не чувствовал, что тут есть смысл обсуждать. С нас взяли плату! Добавили 12, 5% за обслуживание, честную игру и 1, 10 фунта стерлингов за газировку. Мы просто обнаружили, что это немного дороговато для того, что было, и, наконец, осы в пабе были кошмаром. Не знаю, как с этим бороться, хотя не чувствовалось/не было видно, чтобы что-то было сделано, чтобы решить эту проблему.

Пришли на воскресный обед, чтобы отпраздновать нашу годовщину!
Ростбиф стоил 23 фунта стерлингов, что дорого, но это было действительно невероятно. Вероятно, лучшая говядина, которую я пробовал на жареном мясе, и все было очень вкусно (кроме, может быть, брокколи была немного недожаренной/запоздалая мысль). Липкий ирисный пудинг за 9 фунтов стерлингов снова дороговат, но был действительно очень-очень хорош.
Однако я думаю, что чтобы платить такие цены без жалоб, обслуживание нужно улучшить.
Все было довольно неуклюже. Потребовалось некоторое время, чтобы сесть. Мы зарезервировали столик на двоих, но нас проводили к незарезервированному столику на четверых. Напитки и основные блюда (вкусные) принесли быстро, но никто так и не спросил, хотим ли мы десерт, что было обидно, так как мой партнер был очень взволнован! Поэтому мне пришлось самой пойти за меню, и только спустя много лет нас наконец-то спросили. Затем, когда принесли десерт, мне сказали, что есть только одна десертная ложка, поэтому мне придется использовать суповую ложку! 😂 Также я воспользовалась туалетами, когда уходила, и они были ужасными, но в пабе было всего около 15 человек, так что действительно нужно проверять их чаще!
Я много работала официанткой в ​​университете, поэтому я знаю, как это может быть сложно. Однако обслуживание было не особенно загруженным. Я думаю, что если внедрить зонирование/организацию столов, то о таких вещах не так легко будет забыть.

Еда была отличной, хотя и немного дорогой для паба. Обслуживание было потрясающим, а молодая команда была очень приветливой и всегда готова помочь. Мы ходили в этот паб, когда были детьми, 50 лет назад. Каждое воскресенье мы приезжали из Баттерси. Мы пили газировку и ели чипсы в машине и играли у телефонной будки (которая все еще там) снаружи ❤️

Замечательный классический паб в красивом месте.
Большой выбор пива, включая их собственное пиво. Еда была вкусной и по разумной цене. Я должен выразить огромную благодарность парню, который принимал наши заказы за столом (не запомнил его имени, молодой парень, который только что завел немецкую овчарку! ), который был невероятно мил и услужлив.
Настоятельно рекомендую.

Мы только что чудесно пообедали здесь. Отличная еда, с несколькими интересными блюдами — мы рекомендуем и пасту с диким кабаном, и куриный шашлык. Хорошее обслуживание — хозяин был там, очень дружелюбный и очень хотел, чтобы мы хорошо поели.

Отель расположен среди живописных холмов и лесов графства Суррей, где есть прекрасные пешеходные маршруты. Уютные и чистые номера. Нам сразу же предоставили номер более высокой категории. Отличная еда и напитки. Прекрасный пивной сад… и самое главное: очень отзывчивый персонал, который делает всё возможное! Спасибо, Энес, мы обязательно вернёмся.

Мы провели две ночи в очень комфортных условиях. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и старался предоставить нам всё необходимое. Спальня с собственной ванной комнатой была просторной, и мы отлично выспались, так как она расположена в тихом районе. Подали сытный завтрак, а затем мы наслаждались двумя прекрасными ужинами в пабе. Паб расположен в сельской местности, в глубине нескольких узких улочек, но это было удобно для наших поездок по окрестностям.

Хороший паб, воскресное жаркое было щедрым и вкусным. Как ни странно, в меню к свинине есть яблочный соус, но его нужно попросить, его подают не только с едой. Кроме того, обслуживание было немного неудачным, иногда очень внимательным, а иногда немного забытым, но это может зависеть от того, где вы сидите.

Я часто путешествую, и всякий раз, когда я захожу в номер отеля, я проверяю матрас, у меня никогда не было проблем. По внешнему виду это было похоже на старые остатки постельных клопов. Я проверил отзывы на Trip Advisor перед приездом, и, похоже, было несколько проблем с чистотой, однако, выйдя из отеля, я проверил еще несколько отзывов и увидел, что у кого-то была такая же проблема (но намного хуже) пару лет назад. Я просто хотел бы увидеть это перед бронированием. За более чем 90 фунтов стерлингов за ночь я считаю неприемлемым, что вы предлагаете кому-то номер в отеле с тем, что я бы описал в лучшем случае как матрас с пятнами крови, а в худшем — с постельными клопами. Я даже не посмотрел на остальную часть номера или остальную часть матраса, увидев его край таким, мы немедленно ушли.
Еще следует отметить, что туалеты для девочек внизу протекали по всей внешней территории, поэтому пришлось перешагивать через весь протекающий поток воды, чтобы добраться до лестницы и войти в номер.
Совершенно не рекомендую.

Довольно милый паб, где можно выпить пинты пива после прогулки по холму Суррея и вкусные чипсы. Мне очень нравится проводить время с друзьями, поющими здесь песни, все ребята молодцы, и с нетерпением жду возможности вернуться снова.

Действительно хороший паб и отличная еда, это было очень напряженное воскресенье. Единственная критика, которую я хотел бы услышать, — это акустика задней комнаты. Было так громко, что мы не могли слышать свои разговоры за столом. Предложите мягкую мебель, например шторы и коврики, чтобы уменьшить эхо голосов. Чизкейк из пахлавы был восхитительным. Мы немного ждали еды и обслуживания, но персонал был очень занят и очень хорошо справлялся, чего и ожидалось в солнечное воскресенье.