Отзыв об отеле Prince of Wales

Сказать, что я была разочарована этим объектом размещения, — ничего не сказать. Я забронировала номер через Booking. Com на 3 ночи в июне 2025 года. Мы с мужем провели там всего одну ночь и на следующий день переехали в другой отель за дополнительную плату. Номер был грязным, ковёр явно давно не пылесосили, а по углам и вокруг окон тянулась паутина. Один прикроватный светильник стоял на полу в углу, причина, по которой я его принёс, была без лампочки. Ванная комната должна была быть отдельной, но это было далеко не так, любой мог ею воспользоваться, так как она находилась напротив нашего номера. Унитаз был чёрным, а душ — грязным и, очевидно, немытым, так как на душевой кабинке всё ещё оставался наполовину пустой гель для душа. Не было места, куда повесить полотенце. Мне пришлось использовать одно из полотенец для рук, которые я должна была попросить, в качестве коврика для ванной. В номере должна была быть кухонная зона и места для хранения продуктов, но ни того, ни другого не было. В номере не было чашек и только один чайный пакетик. Мне пришлось просить у барменши кружки и несколько чайных пакетиков, и мне дали два, потому что это всё, что она смогла найти. Не было ни тарелок, ни столовых приборов, что очень разочаровало, хотя была микроволновка. Телевизор в номере не работал, и когда я спросила у барменши, они сказали, что не знают, в чём дело. Как я уже говорила, мы съехали на следующий день, когда нашли другое жильё, и я бы порекомендовала The Reigate Manor. Я сообщила об этом Booking. Com, которые пытались получить ответ от этого объекта, но они пока не ответили. На мой взгляд, этот объект не соответствует стандартам и нуждается в хорошей уборке. Обратите на это внимание, прежде чем бронировать проживание.