Мы приехали рано утром, чтобы выпить свой первый напиток на празднике. Нас было много, но все были совершенно трезвы, уважительны и с нетерпением ждали возможности вместе насладиться едой и напитками — нам всего лишь хотелось съесть пару порций чипсов на всех, прежде чем отправиться дальше.
По прибытии нас попросили поднять руки, если мы хотим что-нибудь поесть (небольшое количество людей так и сделало, однако большинство хотело только чипсы и заявило, что готово подождать, сколько угодно, так как нам никуда не нужно ехать в течение нескольких часов). Затем нам сообщили, что вы не можете подать нам еду из-за размера нашей группы и большого количества посетителей (мы были единственными людьми внизу). Хотя мы понимаем, что большие группы могут создавать проблемы, нас разочаровало то, что вы продолжали принимать посетителей без предварительной записи и рассаживать их за столики. С нашей точки зрения, это было нелогично, поскольку одинаковое количество посетителей было бы размещено независимо от того, пришли мы вместе или по отдельности за несколько столиков.
Однако еще больше нас разочаровало то, как ваши бармены отнеслись к двум членам нашей группы, когда те вежливо попытались уточнить ситуацию. Оба разговора были уважительными и вежливыми, но ответы, которые они получили, были пренебрежительными и неоправданно грубыми. Оба хорошо привыкли сохранять спокойствие, профессионализм и уважение в сложных ситуациях благодаря своей работе. Их рассказ о Наше взаимодействие полностью соответствовало тому, что наблюдали другие члены нашей группы.
Мы выбрали ваш паб, ожидая дружелюбной атмосферы, но, к сожалению, наш опыт оказался прямо противоположным.
Хотя само заведение и виды прекрасны, к сожалению, некоторые сотрудники испортили всё впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас попросили поднять руки, если мы хотим что-нибудь поесть (небольшое количество людей так и сделало, однако большинство хотело только чипсы и заявило, что готово подождать, сколько угодно, так как нам никуда не нужно ехать в течение нескольких часов). Затем нам сообщили, что вы не можете подать нам еду из-за размера нашей группы и большого количества посетителей (мы были единственными людьми внизу). Хотя мы понимаем, что большие группы могут создавать проблемы, нас разочаровало то, что вы продолжали принимать посетителей без предварительной записи и рассаживать их за столики. С нашей точки зрения, это было нелогично, поскольку одинаковое количество посетителей было бы размещено независимо от того, пришли мы вместе или по отдельности за несколько столиков.
Однако еще больше нас разочаровало то, как ваши бармены отнеслись к двум членам нашей группы, когда те вежливо попытались уточнить ситуацию. Оба разговора были уважительными и вежливыми, но ответы, которые они получили, были пренебрежительными и неоправданно грубыми. Оба хорошо привыкли сохранять спокойствие, профессионализм и уважение в сложных ситуациях благодаря своей работе. Их рассказ о Наше взаимодействие полностью соответствовало тому, что наблюдали другие члены нашей группы.
Мы выбрали ваш паб, ожидая дружелюбной атмосферы, но, к сожалению, наш опыт оказался прямо противоположным.
Хотя само заведение и виды прекрасны, к сожалению, некоторые сотрудники испортили всё впечатление.