Мы нашли на Booking. Com предложение на одну ночь в этом отеле, раньше здесь не были, поэтому решили попробовать. Предложение включало номер Junior Suite с балконом и видом, а также завтрак. Мы решили забронировать, и нас перенаправили в систему бронирования отеля для завершения заказа. По прибытии в отель нам сообщили, что бронирование распространяется только на номер. Я задала вопрос, так как точно забронировала два завтрака, но мне ответили, что это не так, поэтому за завтрак нужно доплатить — не очень хорошее начало нашего визита.
Номер был хорошего размера, с прекрасным видом на ипподром и тренировочное поле. Декор немного устаревший, вращающаяся подставка для телевизора большая и занимает много места. Балкон давно не убирали, на перилах и выступе было много птичьего помета и грязных пятен. Балкон, похоже, предназначен только для стояния, так как там нет стульев или стола. В итоге мы использовали офисный стул и багажную полку с подушкой, чтобы сидеть на улице и наслаждаться прекрасным послеполуденным солнцем. Кран в ванной протекал каждый раз, когда мы им пользовались, и вокруг зеркала были некачественные ремонтные работы. Однако худшей проблемой была кровать и подушки, которые были действительно ужасного качества. Матрас был пружинистым и неровным, это можно было почувствовать руками. Каждый раз, когда один из нас ерзал в кровати, другой тоже, потому что он был очень пружинистым. Подушки были плоскими, неровными и не обеспечивали никакой поддержки. Никто из нас не выспался как следует, и хотя мой муж обычно может спать где угодно, даже ему было трудно устроиться поудобнее. После 3 часов в постели я встала и легла на диван, укрывшись банными полотенцами, потому что это было удобнее, чем кровать. Я ожидала лучшего качества в номере люкс.
Спа-зона была неплохой. Бассейн небольшой, но теплый, джакузи работает по таймеру, который, похоже, не работал. Один из гостей нажал красную кнопку вызова помощи, но никто не пришел. Они нажали кнопку еще раз, и наконец-то пришел сотрудник, переустановил таймер и ему сказали, что кнопка сбоку джакузи не работает, нужно нажать красную аварийную кнопку, чтобы запустить его! Было бы полезно разместить объявление над джакузи с объяснением, как им пользоваться. Сауна и паровая баня хорошие, хотя паровая баня не работала на следующее утро. Ужин и обслуживание были очень хорошими. Завтрак самообслуживания тоже был очень приятным. К сожалению, наше пребывание не оправдало наших ожиданий, и мы вряд ли вернемся сюда в ближайшее время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был хорошего размера, с прекрасным видом на ипподром и тренировочное поле. Декор немного устаревший, вращающаяся подставка для телевизора большая и занимает много места. Балкон давно не убирали, на перилах и выступе было много птичьего помета и грязных пятен. Балкон, похоже, предназначен только для стояния, так как там нет стульев или стола. В итоге мы использовали офисный стул и багажную полку с подушкой, чтобы сидеть на улице и наслаждаться прекрасным послеполуденным солнцем. Кран в ванной протекал каждый раз, когда мы им пользовались, и вокруг зеркала были некачественные ремонтные работы. Однако худшей проблемой была кровать и подушки, которые были действительно ужасного качества. Матрас был пружинистым и неровным, это можно было почувствовать руками. Каждый раз, когда один из нас ерзал в кровати, другой тоже, потому что он был очень пружинистым. Подушки были плоскими, неровными и не обеспечивали никакой поддержки. Никто из нас не выспался как следует, и хотя мой муж обычно может спать где угодно, даже ему было трудно устроиться поудобнее. После 3 часов в постели я встала и легла на диван, укрывшись банными полотенцами, потому что это было удобнее, чем кровать. Я ожидала лучшего качества в номере люкс.
Спа-зона была неплохой. Бассейн небольшой, но теплый, джакузи работает по таймеру, который, похоже, не работал. Один из гостей нажал красную кнопку вызова помощи, но никто не пришел. Они нажали кнопку еще раз, и наконец-то пришел сотрудник, переустановил таймер и ему сказали, что кнопка сбоку джакузи не работает, нужно нажать красную аварийную кнопку, чтобы запустить его! Было бы полезно разместить объявление над джакузи с объяснением, как им пользоваться. Сауна и паровая баня хорошие, хотя паровая баня не работала на следующее утро. Ужин и обслуживание были очень хорошими. Завтрак самообслуживания тоже был очень приятным. К сожалению, наше пребывание не оправдало наших ожиданий, и мы вряд ли вернемся сюда в ближайшее время.