Отзыв об отеле The Plume of Feathers 3*

T.

2/10
EnglishРусский
ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯМ! Мы забронировали двухдневный номер в отеле «Перо перьев». Наше пребывание там было ужасным. Номер, который фактически был частью переоборудованной конюшни, был маленьким и с минимумом мебели, и в нём стоял отчётливый запах сырости. Ванная комната была в ужасном состоянии, а сантехника была отремонтирована непрофессионально. Вентилятор в ванной был необычайно громким и продолжал работать ещё несколько минут после того, как свет погас. В крыше было только одно небольшое вентиляционное отверстие (размером 30 x 45 см), а вентилятора, который, как нам сказали, должен был быть в номере, там не было. (С 23:00 до 10:30 в отеле не было персонала, поэтому у нас не было возможности попросить его нам помочь). Громкие голоса из соседней кухни не утихали до позднего вечера, а когда рабочие ушли на ночь, наш сон был нарушен шумом промышленного вытяжного вентилятора, который включался и выключался каждые двадцать минут и выбрасывал пары растительного масла в нашу комнату через вентиляционное отверстие на крыше (вытяжной вентилятор и наше вентиляционное отверстие на крыше располагались близко друг к другу и на одной высоте). Запах растительного масла также проникал в постельное белье и подушки.
Однако больше всего нас беспокоила личная безопасность. Комната, которая была частью деревянного здания, находилась прямо рядом с кухней. В ней не было окна, поэтому единственный выход был через входную дверь. Я серьезно сомневаюсь, что объект прошел необходимые проверки по охране труда и технике безопасности. Это создаёт риск ответственности владельца объекта и, соответственно, Booking. Com.
В 2 часа ночи мы перебрались в машину и провели там бессонную ночь, испытывая дискомфорт. Единственным утешением было то, что мы были в безопасности и, благодаря открытым окнам, в относительной прохладе.
Следующим утром мы рано уехали, оставив ключи на кровати, и переехали в другой отель, где провели вторую ночь в Фарнхеме. В воскресенье мы вернулись в отель и поговорили с менеджером по питанию и напиткам. Она выслушала наши опасения и пообещала, что её руководство свяжется с нами напрямую. С тех пор мы ничего не слышали, и на последующие звонки в отель никто не отвечал.

Цена номера от 10 000 ₽

Выбрать номер в The Plume of Feathers
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.