Отзыв об отеле Crafted at Powdermills 4*

J.

6/10
English ➜ Русский
Мы с партнёром поженились в августе, и, учитывая наши частые командировки, решили провести медовый месяц в Великобритании.
У меня смешанные чувства по поводу этого места — в целом, всё было хорошо, но не хватало изысканности и внимания к деталям, которые оправдывали бы такие цены.
Когда я сказала сотрудникам ресепшена, что мы поженились два дня назад, они пожали плечами и сказали: «Хорошо», я подумала, что это единственное место на земле, которое я себе представляла. Я не ожидала ничего особенного, разве что напитка? В других отелях обычно уделяют много внимания молодожёнам. Но это нормально, проблем нет — никаких обязательств нет.
Однако есть обязательство правильно организовать основные вещи: мы забронировали столик в ресторане, но его не оказалось, когда мы приехали. Мы отменили бронирование через PADEL, но с нас всё равно взяли за это плату. На самом деле, уже после отъезда мы обнаружили, что нас поселили в меньший/более простой номер, чем тот, за который мы заплатили. Мы заказали микроавтобус до станции Баттл в назначенное время, но через 15 минут никто не приехал, и мы в спешке ехали на поезд. Джакузи было сломано, как и бассейн с холодной водой.
У нас был один невероятный случай, когда мой муж подошел к стойке регистрации, чтобы узнать, как лучше добраться до Рая (кажется, это довольно стандартная ситуация, так как это одна из ближайших достопримечательностей), а женщина на ресепшене — которая, как нам кажется, была австралийкой — пожала плечами и сказала: «О, я не знаю, я не местная». Никакой попытки что-либо посоветовать или даже поискать в Google.
Нам очень понравился район: Баттл, виноградники, Рай, и мы прекрасно провели время, но цена не соответствует уровню обслуживания, а впечатления не идут ни в какое сравнение с тем, с чем пытается конкурировать этот отель: Soho House, Estelle Manor или PIG, или, честно говоря, даже просто со стандартным загородным отелем Великобритании. Это прекрасный дизайн и замечательная идея, но организация работы просто не на высоте.
Одним из ярких моментов был очаровательный бармен, наполовину канадец — самый приятный человек на месте, без сомнения!

Цена номера от 17 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.