Мы забронировали весь отель на ночь нашей свадьбы для близких родственников и друзей, чтобы все могли остаться вместе и позавтракать на следующее утро.
Отель попросил нас предоставить подробную таблицу с указанием того, кто в каком номере проживает, и контактными данными. Они сказали, что свяжутся с нашими гостями, чтобы взять предоплату. Этого так и не произошло. Предварительная коммуникация была плохой.
Наше пребывание было в декабре. Мы все вернулись в номера с широко открытыми окнами, поэтому в комнатах было очень холодно, и все очень плохо спали, что особенно беспокоило моего 86-летнего дедушку. Я не знаю, было ли там отопление, но оно точно не работало.
В ванной комнате были хорошие туалетные принадлежности, но из душевых кабин текла только вода.
Женщина на ресепшене, которая, по-видимому, была главной, была очень грубой, сварливой и холодной по отношению ко всем. Она постоянно требовала оплату от людей, которые уже заплатили, но нигде это не было зафиксировано. Она даже не пыталась улыбнуться никому, и, кажется, ни разу не заговорила с нами.
Завтрак был прекрасным, хотя нас всех разместили в отдельной комнате, которая оказалась недостаточно большой для нашей компании. Мужчина, подающий завтрак, был очень вежлив и постоянно пополнял запасы еды для всех.
Самым тревожным моментом нашего пребывания стало исчезновение дизайнерских солнцезащитных очков и кольца моей мамы. Кольцо принадлежало ее матери, которой уже нет с нами. Оно не представляет реальной денежной ценности, но его невозможно заменить. Его по ошибке оставили в ванной. Когда мы спросили об этом в отеле, нам ответили очень равнодушно: «Ничего не нашли, мы вам сообщим». Кольцо наверняка нашли, оно было на видном месте. Очевидно, кто-то решил его оставить себе, что очень расстраивает. Когда мы спросили в отеле о солнцезащитных очках, мы получили тот же безразличный ответ, и с тех пор ничего не слышали.
Проживание было недешевым и, за исключением еды на завтраке, очень разочаровало, никому бы не рекомендовал этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель попросил нас предоставить подробную таблицу с указанием того, кто в каком номере проживает, и контактными данными. Они сказали, что свяжутся с нашими гостями, чтобы взять предоплату. Этого так и не произошло. Предварительная коммуникация была плохой.
Наше пребывание было в декабре. Мы все вернулись в номера с широко открытыми окнами, поэтому в комнатах было очень холодно, и все очень плохо спали, что особенно беспокоило моего 86-летнего дедушку. Я не знаю, было ли там отопление, но оно точно не работало.
В ванной комнате были хорошие туалетные принадлежности, но из душевых кабин текла только вода.
Женщина на ресепшене, которая, по-видимому, была главной, была очень грубой, сварливой и холодной по отношению ко всем. Она постоянно требовала оплату от людей, которые уже заплатили, но нигде это не было зафиксировано. Она даже не пыталась улыбнуться никому, и, кажется, ни разу не заговорила с нами.
Завтрак был прекрасным, хотя нас всех разместили в отдельной комнате, которая оказалась недостаточно большой для нашей компании. Мужчина, подающий завтрак, был очень вежлив и постоянно пополнял запасы еды для всех.
Самым тревожным моментом нашего пребывания стало исчезновение дизайнерских солнцезащитных очков и кольца моей мамы. Кольцо принадлежало ее матери, которой уже нет с нами. Оно не представляет реальной денежной ценности, но его невозможно заменить. Его по ошибке оставили в ванной. Когда мы спросили об этом в отеле, нам ответили очень равнодушно: «Ничего не нашли, мы вам сообщим». Кольцо наверняка нашли, оно было на видном месте. Очевидно, кто-то решил его оставить себе, что очень расстраивает. Когда мы спросили в отеле о солнцезащитных очках, мы получили тот же безразличный ответ, и с тех пор ничего не слышали.
Проживание было недешевым и, за исключением еды на завтраке, очень разочаровало, никому бы не рекомендовал этот отель.