Отзыв об отеле The Vestry 3*

Нам забронировали этот номер в подарок от члена семьи. Я просмотрел веб-сайт и увидел, что парковка доступна, и у них была просроченная лицензия. Я позвонил перед нашим визитом, чтобы проверить, будет ли доступна парковка, так как она находится прямо в центре города. Я также попросил, чтобы наша комната была вдали от шума из-за поздней лицензии. Сотрудник мужского пола заверил меня, что парковка будет доступна, и, поскольку наш номер находился в задней части отеля, нас не беспокоит шум. По прибытии парковки не было. Мне пришлось оставить партнера в машине и пойти в паб/отель за советом. Это была крошечная стойка регистрации в конце бара. Мне сказали припарковаться на многоэтажной парковке неподалеку, и они покроют стоимость утром. Не тот старт без стресса, который нам обещали на сайте. Очевидно, у них нет возможности помешать кому-либо использовать их помещения. Комната была устаревшей и холодной. Был портативный обогреватель, который мы и сделали. Одноразовые затычки для ушей вызывали беспокойство, но я просто надеялся, что они предназначены для тех, кто спит очень чутко. По возвращении в отель около 23:00, после еды музыка была громкой, и там было полно людей. По сути, это полноценный ночной клуб. Шум в номере был ужасный. Музыка доносилась сквозь стены и пол. Прошло уже три часа ночи, прежде чем музыка утихла настолько, что можно было уснуть. Мы слишком устали, чтобы даже попытаться позавтракать, и когда я пожаловался на шум, женщина просто сказала, что ей сказали, что вчера вечером там было много людей. Мне сказали, что мне пришлось пожаловаться руководству по электронной почте, чтобы получить возмещение. Когда я впервые пожаловался, он был отклонен, поскольку на сайте указано, что будет шум. Мне пришлось отправить дополнительное сообщение, чтобы подчеркнуть мою ситуацию и жалобу. В итоге согласились и вернули всю сумму. Теперь, если вам нужен номер над ночным клубом, потому что вы собираетесь в ночной клуб, тогда этот отель подойдет идеально, так как вы не захотите спать до 3 часов ночи. Любые другие гости, пожалуйста, имейте в виду, что здесь шумно и очень много людей. Я должен заявить, что не пишу отзыв о клубе или пабе, поскольку я ими не пользовался. На фотографиях видно устаревшее помещение, требующее капитального ремонта. Это здорово, потому что находится прямо в центре города. Если бы не парковка и шум, это был бы другой отзыв. 2 звезды за расположение и очень вежливый персонал.