Отель – величественное, красивое здание с великолепной лестницей, и номер был очень привлекательным. В ванной комнате установлена стеклянная раздвижная панель, которая слишком мала, чтобы отгородить комнату от душа, что неизбежно приводит к затоплению пола в ванной и создает некоторую опасность.
За день до моего приезда мне позвонили из отеля, чтобы подтвердить бронирование. Во время звонка мне сказали, что бассейн в настоящее время закрыт. Это было очень разочаровывающе, поскольку это было одной из причин, по которой я выбрал Harbour. Я написал им по электронной почте перед приездом, что, поскольку об этом не было сообщено при бронировании, мы должны иметь право на какую-то скидку. В ответе говорилось, что это указано на сайте, и что из-за этого цены ниже обычных, но мне будет предложен бесплатный континентальный завтрак. Проверив информацию, я ответил, что на booking. Com, которым я пользовался, об этом точно не упоминалось. На это письмо я так и не ответил.
В номере не было гладильной доски и утюга – я запросил, а та, которую мне принесли, оказалась старой и очень потрёпанной. На утюге было какое-то вещество, из-за которого он прилипал к моей рубашке и оставлял на ней следы. Я попросил другой, и с ним та же проблема!
Хотя меню выглядело неплохо, в итоге мы не стали обедать в отеле, потому что ресторан был совершенно пуст, что не очень-то радовало. Завтрак был неплохим, но обслуживание было крайне медленным: вам говорят подождать, пока я сяду за столик, а другая пара в конце концов сдалась и просто села.
В целом, это великолепный отель, но обслуживание довольно хаотичное. Сотрудник на стойке регистрации, который проявил невероятное терпение, принеся два утюга, был очень любезен, но в целом не хватает теплоты и оперативности.
После выезда, позже в тот же день, я обедал с другом в деревне недалеко от Чичестера, и когда я сказал, что останавливался в отеле HH, два ближайших к нам столика тут же отреагировали и сказали, что у отеля очень плохая репутация среди местных жителей. Если это правда, то это очень жаль, и это нужно исправить. Я стараюсь не писать отрицательных отзывов, так как недостатка в них здесь никогда не было, но я бы просто подвел итог, сказав, что это прекрасное место, в котором есть много достоинств, но есть несколько моментов, которые требуют внимания, и я действительно не думаю, что проблема с бассейном была решена должным образом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За день до моего приезда мне позвонили из отеля, чтобы подтвердить бронирование. Во время звонка мне сказали, что бассейн в настоящее время закрыт. Это было очень разочаровывающе, поскольку это было одной из причин, по которой я выбрал Harbour. Я написал им по электронной почте перед приездом, что, поскольку об этом не было сообщено при бронировании, мы должны иметь право на какую-то скидку. В ответе говорилось, что это указано на сайте, и что из-за этого цены ниже обычных, но мне будет предложен бесплатный континентальный завтрак. Проверив информацию, я ответил, что на booking. Com, которым я пользовался, об этом точно не упоминалось. На это письмо я так и не ответил.
В номере не было гладильной доски и утюга – я запросил, а та, которую мне принесли, оказалась старой и очень потрёпанной. На утюге было какое-то вещество, из-за которого он прилипал к моей рубашке и оставлял на ней следы. Я попросил другой, и с ним та же проблема!
Хотя меню выглядело неплохо, в итоге мы не стали обедать в отеле, потому что ресторан был совершенно пуст, что не очень-то радовало. Завтрак был неплохим, но обслуживание было крайне медленным: вам говорят подождать, пока я сяду за столик, а другая пара в конце концов сдалась и просто села.
В целом, это великолепный отель, но обслуживание довольно хаотичное. Сотрудник на стойке регистрации, который проявил невероятное терпение, принеся два утюга, был очень любезен, но в целом не хватает теплоты и оперативности.
После выезда, позже в тот же день, я обедал с другом в деревне недалеко от Чичестера, и когда я сказал, что останавливался в отеле HH, два ближайших к нам столика тут же отреагировали и сказали, что у отеля очень плохая репутация среди местных жителей. Если это правда, то это очень жаль, и это нужно исправить. Я стараюсь не писать отрицательных отзывов, так как недостатка в них здесь никогда не было, но я бы просто подвел итог, сказав, что это прекрасное место, в котором есть много достоинств, но есть несколько моментов, которые требуют внимания, и я действительно не думаю, что проблема с бассейном была решена должным образом.