Отзыв об отеле Albany, Brighton & Hove 2*

При заселении в отель коридор, ведущий в гостиную, выглядел неплохо, как и сама гостиная, и мы подумали, что все не может быть так плохо, как пишут в отзывах. Сотрудник на ресепшене был очень вежлив и услужлив, он предложил помочь нам поднять багаж по лестнице в номер, а также подарил нам коробку конфет Quality Street в качестве компенсации. Мы и не подозревали, что это была какая-то компенсация за то, что нас ждало! Чем выше мы поднимались по лестнице, тем хуже становился отель: запах, грязь, обветшалость. Это было безумие. Это был буквально фарс. Было ужасно жарко, отопление явно работало. Когда мы спросили об этом сотрудника, он сказал, что оно не работает, потому что жарко! Спальня была абсолютно грязной. Ковры выглядели так, будто их никогда не меняли и не пылесосили. На них были тысячи пятен. Комната буквально выглядела как место преступления, которое не убирали. Пятна крови на стенах и мебели. Пятна от напитков повсюду. Вешалки для одежды в шкафу были с торчащими гвоздями. Нельзя было положить одежду на верхнюю полку шкафа, иначе она покрывалась белой пылью. Большинство розеток не работали. Каждый раз, когда что-то подключали, они трещали от электричества. Стулья были ужасно грязные, я накидывала на них пальто, прежде чем сесть. Окно плохо открывалось, слава богу, у нас был высокий вентилятор. Шторы в ванной плохо закрывались, поэтому нам приходилось использовать бутылку шампуня, чтобы их закрепить. Подоконник рядом с ванной был покрыт плесенью и был грязным. Раковина и боковая стенка в ванной были безупречно чистыми, как и унитаз и мусорное ведро. Кровать и простыни были чистыми и удобными, как и наматрасник, чайник, стаканы и чашки. Это было очень дешево по сравнению со многими другими местами. Комната была очень большой, как и ванная комната. Думаю, за эти деньги мы получили то, за что заплатили. Расположение было отличное, прямо рядом с магазинами и ресторанами, и примерно в 10 минутах ходьбы от пляжа.
Очень жаль, потому что здание могло бы стать прекрасным после небольшого ремонта.
Все сотрудники, с которыми мы общались, были вежливы и дружелюбны.