Отзыв об отеле The Strand Hotel 3*

F.

2/10
EnglishРусский
Персонал был враждебен по прибытии, агрессивно выкрикивая мне в лицо дату и время выезда, чтобы убедиться, что я знаю, когда они хотят, чтобы я ушел. Они снисходительно и покровительственно объясняли, что мне нужно подняться по лестнице на второй этаж, издеваясь надо мной, как будто я не знаю, что второй этаж находится над первым, и не позволяли мне подняться, пока они не объяснили мне это, следуя за мной до подножия лестницы. Затем, через пару дней, я слышу, как сотрудник отеля использует свою ключ-карту, чтобы войти в мой номер без моего согласия, и начинает кричать на меня, когда я нахожусь в ванной, спрашивая, голая ли я, была ли я в душе, переодевалась ли я, а затем: «Вы в одежде? », и прежде чем я успел ответить, они говорят: «Одевайтесь и идите к двери! ». Я говорю, что я полностью одета, и нет, я не подойду к двери, потому что вы сердито потребовали этого. Я сказал, что я сделал не так, они сказали ничего, я сказал, оставьте меня в покое, затем они отказались и сделали вид, что хотят «проверить меня». Извините, но что?! Вы не врываетесь в чей-то номер, спрашивая снова и снова, а затем говорите: «Хотели проверить, все ли с вами в порядке». Их главной заботой было то, голый я или нет, поскольку они продолжали спрашивать. Затем они попробовали это снова на следующий день, на этот раз более крупный мужчина агрессивно стучал кулаком в день, газлайтинга меня, говоря, что моя дверь «распахнута настежь». Я могу вас заверить, и я заявлю это в суде, моя дверь была закрыта на замок и закрыта всю ночь, когда я подошел к двери, она была закрыта, как я думал, и мужчина, и женщина стучали в день, отказываясь уходить, оба сотрудника отеля, это расовая травля из-за моего ирландского имени, им удалось отпугнуть меня от собственности, так как теперь я остановился в другом месте сегодня вечером, что стоило мне дополнительных расходов. Когда я сегодня пожаловалась, то столкнулась с враждебностью и смехом в лицо от того же человека, который вошел в мой номер без разрешения. Он продолжал утверждать, что моя дверь была открыта, но каждый раз, когда я проверяла, закрыта ли она, я просила записи с камер видеонаблюдения, чтобы доказать, что моя дверь открыта, так как это их оправдание для входа, но они сказали, что у них нет никаких доказательств, насколько это удобно. Таким образом, они, по сути, отпугнули меня от моего бронирования, газлайтингом, сексуальными домогательствами, домогательствами, когда я входила в мой номер без согласия, а потом сказали мне сегодня: «Если ваши двери откроются, мы войдем». Они могли бы просто сказать, что они открыты, без записей с камер видеонаблюдения, по сути, они говорили, что могут войти в мой номер, когда им захочется, и сказать, что дверь открыта, если нет камер, они могли бы просто использовать это оправдание в любое время и лгать. Они шантажировали меня и выгнали из здания. Он даже предложил мне вызвать полицию, сказал, что я должна это сделать, и смеялся. Отвратительно, они вернут мне деньги, или я заставлю их закрыться. Сегодня пишу в газеты. Они вернут все деньги.

Цена номера от 3 580 ₽

Выбрать номер в The Strand Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.