Отзыв об отеле The Burlington Hotel 3*

Я останавливалась в этом отеле во время деловой поездки, однако я бы не сказала, что это 3 звезды — скорее всего, это как минимум 2 звезды.
Расположение и вид прекрасные, вид на море стоит того, чтобы просыпаться и видеть море.
Администратор на ресепшене очень любезный при регистрации.
Однако само здание очень старое и обветшалое. Лифт? Ха! Один не работал, судя по другим отзывам, он не работает уже очень-очень давно. НО есть другой лифт, в который, по-видимому, помещаются 4 человека (4 ребенка, возможно, не взрослые). У меня был небольшой дорожный чемодан и рюкзак, и я едва поместилась в лифт. Это небольшой прямоугольный лифт, если у вас клаустрофобия, не заходите туда. Дверь также заклинила один раз, пока я была внутри.
Если вы хотите подняться по лестнице, она тоже узкая и очень жаркая.
Номер…
С чего бы начать?
В первом номере я включила выключатель света, и мой палец был скользким — явно не было чисто.
Вентиляторы в номерах покрыты толстым слоем пыли. Постельное белье в пятнах и порвано, в шкафу на дне лежат две пары подушек, куда обычно кладут чемоданы, так что на подушках — приятная дорожная грязь. Ванная комната очень старая и сомнительного качества, на стенах видны пятна от геля для душа предыдущих постояльцев. Пружинный матрас старый, колет, повсюду паутина.
Я пожаловалась менеджеру на ресепшене, и меня переселили в другой номер, в аналогичном состоянии. Если вы любите спать с дополнительными гостями, в номерах тоже есть пауки!
Я пожаловалась на пауков на окне, и когда вернулась, они все еще были там — их убрали на следующий день. Мне пришлось самой покупать чистящие средства, чтобы почистить вентилятор и протереть все, включая столы, стулья, изголовья кроватей, прикроватные тумбочки, дверные ручки и выключатели!
Я останавливалась всего на 4 ночи, и уборщицы приходили в мой номер только один раз – они только поменяли мусорное ведро? Ни заправили постель, ни пропылесосили (на полу валялись крошки от салфеток, которые я терла, когда чистила вентилятор). Думаю, они даже ванную комнату не убирали. На двери не было таблички с просьбой об уборке.
Этот отель мог бы быть таким прекрасным, и это так жаль. Я могу смириться со сколами и облупившейся краской, но УБОРКА И ОСНОВНАЯ ГИГИЕНА – это обязательное условие! А в этом отеле даже элементарной уборки не было!
Мне предложили бесплатный завтрак, однако, если номер такой отвратительный и грязный, я даже не представляю, что там на кухне…
Так что спасибо за прекрасный вид и отзывчивый персонал, но всё остальное, боже мой, вам нужно исправить.