Мы останавливались в Colson House в конце июня, в субботу. Расположение хорошее, и номер (номер 1) был нормальным. В остальном наше пребывание было ужасным. Где-то наверху жила ещё одна пара, которая постоянно ссорилась и кричала (один из них был неверен; было достаточно громко, чтобы мы могли следить за происходящим), и всю ночь играла музыка. Мы почти не спали – максимум час.
На месте не было персонала, а единственный номер телефона для связи был указан «на случай чрезвычайной ситуации», но я не могу назвать это чрезвычайной ситуацией. Не было никаких мер по устранению раздражающего шума.
Утром кто-то приехал и попросил постояльцев уйти, но…
После нашего пребывания я связался с Colson House, чтобы рассказать о нашем опыте, но ответа не получил. Я подождал какое-то время, прежде чем снова связаться с ними, но ответа не получил. Понятия не имею, почему – очень странно. Я ничего от них не слышал.
Думайте об этом как хотите. В отзывах обычно пишут, что это хорошее место для проживания, но у нас был очень неприятный опыт, и нас полностью проигнорировали, поэтому мы не можем рекомендовать его. Похоже, что управляющий этим местом совершенно не заботится – он просто делает ставку на местоположение, чтобы гарантировать платежеспособность клиентов. В этом районе полно других мест, где подобное никогда бы не случилось, хотя бы потому, что там был хотя бы один сотрудник.
Если в ответ на этот отзыв они утверждают, что нам следовало позвонить в службу экстренной помощи, им стоит изменить формулировку в информационном листке для гостей. Пара, кричащая друг на друга всю ночь, не может считаться «чрезвычайной ситуацией», но этого было более чем достаточно, чтобы полностью испортить наше пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На месте не было персонала, а единственный номер телефона для связи был указан «на случай чрезвычайной ситуации», но я не могу назвать это чрезвычайной ситуацией. Не было никаких мер по устранению раздражающего шума.
Утром кто-то приехал и попросил постояльцев уйти, но…
После нашего пребывания я связался с Colson House, чтобы рассказать о нашем опыте, но ответа не получил. Я подождал какое-то время, прежде чем снова связаться с ними, но ответа не получил. Понятия не имею, почему – очень странно. Я ничего от них не слышал.
Думайте об этом как хотите. В отзывах обычно пишут, что это хорошее место для проживания, но у нас был очень неприятный опыт, и нас полностью проигнорировали, поэтому мы не можем рекомендовать его. Похоже, что управляющий этим местом совершенно не заботится – он просто делает ставку на местоположение, чтобы гарантировать платежеспособность клиентов. В этом районе полно других мест, где подобное никогда бы не случилось, хотя бы потому, что там был хотя бы один сотрудник.
Если в ответ на этот отзыв они утверждают, что нам следовало позвонить в службу экстренной помощи, им стоит изменить формулировку в информационном листке для гостей. Пара, кричащая друг на друга всю ночь, не может считаться «чрезвычайной ситуацией», но этого было более чем достаточно, чтобы полностью испортить наше пребывание.