Отзыв об отеле Just Stay Wales The Teify Bungalow 4*

Настоятельно рекомендую избегать как бронирования, так и размещения жилья через эту компанию.
У Just Stay Wales раньше была отличная репутация, но после поглощения StayRight дела пошли наперекосяк. То, что когда-то было хорошо организованной местной компанией по недвижимости, теперь идёт ко дну, о чём свидетельствует поток недавних отзывов с одной звездой.
Мы остановились в одном из их объектов в Суонси, заплатив высокую цену (2200 фунтов стерлингов за 4 ночи), и это был один из худших опытов, которые мы когда-либо получали от арендной компании. Несмотря на многочисленные подтверждения того, что нас встретят с ключами в согласованное время заезда, вечером мы приехали в запертое здание без персонала. Их телефонная линия уже отключилась, и мы с моими пожилыми родителями оказались на улице, пока проходивший мимо строитель, который сказал, что «такое постоянно случается с StayRight/Just Stay Wales», не сжалился над нами и не впустил нас.
Внутри объект был явно запущен: туалет был неиспользованным и не смытым (фотографий я вам не покажу…), стоял сильный запах, из-за которого в спальне было практически невозможно жить, грязные полотенца были забиты в ящики, и создавалось общее впечатление, что в квартире давно не убирались и не заселялись. В бронировании также был указан длинный список удобств, которых не было, включая такие элементарные вещи, как мыло.
Предложение администрации о том, чтобы «исправить ситуацию», заключалось в предложении символического возврата в размере 100 фунтов стерлингов при бронировании за 2200 фунтов стерлингов, но спустя несколько недель возврат так и не состоялся. Не уверен, что когда-нибудь увижу его.
Владельцам недвижимости: доверили бы вы компании с таким уровнем обслуживания представлять свой дом?
Гостям: стоят ли виды хаоса, грязи и безответственности?