The Diplomat Hotel Restaurant & Spa

Подарили день в спа-салоне и решили остаться на ночь, чтобы немного отдохнуть. С момента нашего приезда и до отъезда я не могу найти ни одного недостатка в персонале. Сотрудники спа-салона очень отзывчивые и дружелюбные. Обед был просто восхитительным: очень вкусная лазанья и рыба в кляре. Лиз в ресторане была потрясающей, для нее не было ничего невозможного. Мы заказали стейк на двоих, приготовленный идеально. Номера очень хорошие, просторные и современные, полный английский завтрак готовили на заказ, а также был большой выбор выпечки и хлопьев.

Как в песне «Это самое чудесное время года», наше началось с гостеприимной атмосферы и чудесного рождественского обеда.
Мы хотели бы поблагодарить весь дежурный персонал, не забывая и тех, кто работает за кулисами… отличная командная работа!
Уходя… я поговорил с Марианной, и она между делом упомянула, как ей нравится работать в этом семейном отеле.
Какой прекрасный комплимент семье Дженкинс!
Наилучшие пожелания в 2026 году.

Мы поженились в отеле Diplomat в августе. Лучшего дня и желать нельзя. Это было потрясающе. Особенный день. Ниа и весь персонал Diplomat сделали наш день особенным. Утром один из сотрудников навестил мою дочку и купил ей небольшой подарок. Зал был восхитительным. Атмосфера была великолепной. Место было прекрасным. Определенно стоит своих денег. Все было идеально. Чистота, еда, все. Они действительно сделали наш день особенным. Определенно рекомендую пожениться там. Мы бы повторили это снова. Я не могу выразить свою благодарность Ние и всей команде.

Вечер, посвященный группе ABBA. Отель безупречно чистый. Прекрасный номер. Приветливый персонал и гости. Все отлично организовано. Еда великолепная. Очень веселый вечер, отличная атмосфера. Джоанна была великолепна, она сделала для нас все возможное.

Замечательная рождественская атмосфера по прибытии. Номера просторные и чистые, с бесплатными туалетными принадлежностями. Еда и развлечения были превосходны. Персонал, особенно Лиэнн и Грейс, делали все возможное для нас. Обязательно вернемся.

Номера были посредственными, нам не повезло с кроватью, но остальные номера были в порядке. Весь персонал отеля был замечательным, и без проблем поменяли номер. Бар очень комфортный и приятное место для отдыха, однако спа-центр мне не понравился.

В прошлые выходные здесь праздновали свадьбу моей дочери, и весь день был потрясающим. Обслуживание, еда, абсолютно всё было превосходным. Ниа, свадебный координатор, сделала всё возможное, чтобы сделать этот день особенным. Спасибо всем.

Отличный персонал, семейный отель с атмосферой и богатой историей. Здесь останавливались известные люди, включая бывшего премьер-министра Эдварда Хита! Номера очень чистые, и всё работает. Рекомендую.

Это восхитительный отель, персонал такой добрый, тёплый и в целом весёлый, что приятно видеть, ведь они явно любят свою работу.
Наш номер был очень хорошим, правда, матрас был немного неудобным, но ведь и так всё хорошо, правда?
Тем не менее, должен сказать, что мы прекрасно провели время и остались очень довольны. У нас был прекрасный ужин, и вся наша семья присоединилась к нам на нашем юбилейном вечере. Еда была великолепной. Обслуживание было на 100%. Я очень рекомендую этот отель. Он просто замечательный.

Мы пережили одно из лучших впечатлений в своей жизни, когда останавливались здесь с субботы на воскресенье 6 сентября. Какое чудесное место, чтобы остановиться даже просто на ночь! Такое замечательное семейное заведение. Прекрасные удобства, сауна, тренажерный зал и бассейн, даже джакузи было прекрасным и горячим, отлично для тех, кто ноет в мышцах. Лучший отдых за много лет, и в довершение всего, мы отпраздновали там нашу 25-ю годовщину свадьбы, прекрасно проведя там ночь и насладившись потрясающим ужином в прекрасном ресторане Trubshaws. Затем мы расслабились в баре и лаунже с прекрасными напитками, и нас спросили, не хотим ли мы присоединиться к шоу Ceri Dupre. Это было просто потрясающе, какой полный беспорядок и веселье, мы никогда так не смеялись. Это семейное заведение — прекрасное место для проживания, даже если вы хотите просто расслабиться и насладиться, отлично подходит для пары и желающих провести время вместе. Мы провели лучшее время в жизни и с нетерпением ждем нашего следующего визита в следующем месяце. Это было то, что нам было нужно. Первый раз вместе, и какой способ сделать это — полностью расслабиться и расслабиться. В этом месте есть все: отличная еда, замечательный персонал, прекрасные номера и лучшая атмосфера. Это полный 5-звездочный пакет, мы обязательно должны посетить его, так что приезжайте. И увидеть и остаться, как мы сделали, послеобеденный чай — это потрясающе.

Какой же это был отель! Расположенный примерно в 30 минутах езды от Суонси, этот отель стал для нас настоящим спасением, когда в последнюю минуту после окончания школы моей дочери мы оказались без жилья. Быстрый поиск на Hotel. Com помог нам найти номера в отеле Diplomat, и, несмотря на то, что мы заселились в 21:30, персонал был очень гостеприимным и принял нас как дома. Номера были чистыми, а кровать – самой мягкой и удобной из всех, что я когда-либо встречал в отелях. Я отлично выспался и проснулся отдохнувшим. Не могу ничего сказать о питании, так как мы не обедали в отеле, но персонал был невероятно внимательным и профессиональным.

Забронировали здесь столик на воскресный обед с друзьями. У нас также был щенок, проходящий обучение на собак-поводырей. Я связался с отелем Diplomat и объяснил, что они с радостью примут щенка.
По прибытии нас встретили сотрудники, которые сообщили, что будет играть музыкальная группа, и предложили на выбор столик в главном зале или в ресторане, где было бы поспокойнее.
Еда была прекрасной и обильной.
Персонал был дружелюбным и внимательным.
В целом, всё было просто замечательно.
Не могу не поблагодарить персонал за его гостеприимство и отзывчивость.

1-й хороший, хороший пакет услуг для банковских праздников по специальной цене. Доплатили за мясные блюда в воскресенье, очень вкусно, за исключением жареного картофеля, прекрасный номер, но слишком жарко. Фантастический музыкальный фестиваль для благотворительности. Прекрасный завтрак, хороший выбор, дружелюбные официантки. Большая ванная комната, мы не пользовались душем, как в спа, но выглядело это хорошо. Теперь о плохом — нет вентилятора в номере, мороженое-сандей на обед разочаровало из-за 3 больших шариков твердых сливок на 3 маленьких шарика мороженого, потраченных впустую, 2 шарика сливочного мяса несъедобны в ужине, пришлось заменить его на закуску и сырную тарелку. Пришлось дважды напоминать нам о вине, оно принесли только после того, как мы приступили к основным блюдам, очень не хватает персонала. Они сбились с ног в такой напряженный день. Хуже всего для нас было то, что у нас были очень шумные эгоистичные соседи, которые громко пели и громко орали с 22:30 до 1:30 ночи. Мы не сообщили об этом, так как думали, что они перегорят за минуту. В конце концов, я постучал в их стену в 1:30 ночи, после чего женщина начала ругаться, говоря вторыми словами, что мы в отеле и хорошо проводим время. Должно быть, они подумали, что они в Марбелье или где-то подобном! Эта тирада продолжалась 20 минут. Она кричала «f» около 50 раз, прежде чем они уснули, а затем громко захрапели. В конце концов, мы уснули к 4:30 утра, благодаря им, нам удалось поспать всего 4 часа.

Сегодня я посетила спа-салон со старой подругой. Мы не пользовались никакими процедурами, а просто пользовались бассейном, джакузи, паровой баней и сауной. Как местная жительница, я раньше ходила туда только на уроки плавания с детьми, поэтому у меня не было особых ожиданий. С первой минуты нашего прибытия к нам отнеслись как к старым друзьям. Персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно, и показал нам, где что находится. Мы отлично провели время. После этого мы поднялись в ресторан на послеобеденный чай. Я веган, а у моей подруги непереносимость лактозы. Перед посещением и во время него персонал старался убедиться, что у нас есть именно то, что нам нужно. Они старались точно объяснить, что нам нужно, а что нет. «Прекрасная Лиз» угостила нас послеобеденным чаем, обжигающе горячим кофе и ледяной водой. У меня было такое чувство, будто со мной обращаются как с другом или членом семьи. Мне даже включили Massive Attack. Еда была действительно хорошей, это не обычные скучные блюда, все было продумано до мелочей, чтобы удовлетворить нашим требованиям, и, что самое главное, все было вкусным.

Я только что провёл в отеле 4 ночи. Не могу не похвалить персонал. За последние 3 года я останавливался в 9 отелях, и обслуживание персонала отеля Diplomat было превосходным. Они уделили время нашей группе из 29 человек, все из которых были зрелого возраста… Ничто не доставляло им особых хлопот. Бен.
На стойке регистрации особенно выделялся. Номера были просторными, удобными и чистыми. Мне очень понравилась еда. Они даже украсили яйца на завтрак зелёным луком в качестве дополнительного штриха. Надеюсь, когда-нибудь снова остановлюсь там.

Отель хорошо оборудован, в общественных зонах и столовых хороший декор, к сожалению, еда не соответствует уровню отеля. Я путешествовал с туристической группой, и ужин был разочаровывающим: очень маленькие порции оставляли чувство голода после трёх блюд. Номер был просторным, с большим количеством места для хранения вещей и приличной ванной комнатой, но из соседних номеров доносился шум: люди разговаривали и храпели, а хлопанье дверей по ночам было просто ужасным. В этом отеле часто проходят мероприятия, и в 1:30 ночи меня разбудила группа молодых людей, которые разговаривали и кричали у входа. Мне пришлось дважды звонить на ресепшен, чтобы попросить их что-то с этим сделать.

Сегодня (21 июня) у меня был замечательный спа-пакет с моими сестрами и кузенами на 30-й день рождения моей сестры :) Он включал массаж спины, шеи и плеч для всех 8 из нас, пользование спа-услугами, обед из 2 блюд и бокал просекко. У нас был прекрасный расслабляющий день, прекрасная еда, и весь персонал был потрясающим. Я не уверена в именах персонала в спа, но администратор была милой, дружелюбной и очень услужливой. 2 массажиста были фантастическими, каждый из нас полностью наслаждался нашим массажем, чувствовали себя такими расслабленными. Затем мы позже пообедали и встретились с прекрасной Лиз, которая снова была такой дружелюбной, улыбчивой и такой услужливой, что сделала наш опыт посещения ресторана прекрасным. Честно говоря, весь персонал сегодня был потрясающим, и у них даже была свадьба, которая была прекрасной, но это никак не повлияло на наше обслуживание. У нас был замечательный день… :) Спасибо вам всем.