Отзыв об отеле New Lodge Rooms- with Free Parking

Pat K

2/10
EnglishРусский
Не бронируйте «The New Lodge — Cottage — Телевизор во всех спальнях». Отзыв ниже — помните, что это рекламировалось как квартира на 6 человек.
Забронировали это место на неделю, так как врачи вызвали нас в больницу Морристона, так как брат был очень болен.
Прибыли после долгих 7 час пути. Открыл дверь и почувствовал ужасный затхлый запах. В коридоре сыро/черная грязь.
Один двухместный диван и журнальный столик в гостиной. Это была общая сумма всех сидячих мест, включая кухню.
В квартире нет других столов и стульев. Даже на кухне, где реклама побуждала людей готовить изысканные блюда. Тогда ешьте с пола?
Помните, что это рекламируется как квартира, подходящая для 6 человек.
Лампочки отсутствуют. Розетки для освещения возле кровати, которую некуда было подключить.
Позвонил людям, которые этим занимаются. Они принесли извинения и сказали, что вернут деньги, что займет 5 дней, и что они подтвердят это по электронной почте.
Нам пришлось забронировать Travelodge в очень короткие сроки, так как мы не могли остаться в этом месте из-за грязи, грязи и отсутствия мебели.
Подтверждение по электронной почте не пришло. Мы снова связались с ними, чтобы это было отправлено, и не получили его.
У нас было 5 звонков с booking. Com, на которых они не прославились. Каждый раз приходится повторять детали. Они не могли дозвониться до оператора этого места в течение 5 дней, пока в конце концов не вернулись через 5 дней и сказали, что в помещении отказали в возврате средств.
Существует длинная переписка с операторами этого места. Иногда лгали — они говорили, что никто не связался с ними по прибытии, что было ложью (они даже сказали нам, что booking. Com закрыл проблему, чего они не сделали)
KG Short Stay не заслуживают доверия. В то время это место было практически непригодным для проживания.
И KG Short Stay, и Booking. Com пытались переспорить нас с нами в середине — оба пытались вытереть руки.
Подана заявка на возвратный платеж. Мы не остались в нем, и на данный момент у нас нет в кармане 650+ фунтов стерлингов за то, что мы заплатили за него, плюс дополнительные расходы на проживание, которые мы понесли.
Даже НЕ рассматривайте возможность аренды этого места.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.