Отзыв об отеле The Beacon Hotel, Cardiff, Part of the AG Collection 2*

14 сентября 2025 года во время завтрака женщина, стоявшая на стойке регистрации ресторана, спросила у посетителя (меня) номер его комнаты и, без сомнения, громко заявила, что я не заплатила за завтрак, хотя он уже оплачен. Проверив систему, она публично озвучила имя посетителя, пытаясь угадать его национальность. В частности, она резко озвучила имя посетителя (меня) на предполагаемом ею родном языке, который, по её субъективным предположениям, не был английским, хотя она и знала его, а затем без конца общалась со мной (мной) на чужом языке. Такое поведение не только оскорбительно, но и неуважительно по отношению к посетителю (мне).
Потом, пока посетитель (меня) выбирал еду, эта женщина постоянно перебивала его (меня) не по-английски, но наводящим тоном, чтобы он сказал, что пребывание было «очень хорошим». После этого случилось нечто ещё более неприятное: в день заезда я спросил молодого парня на ресепшене, какой завтрак мне подать, и он ответил, что в стоимость входит традиционный британский завтрак. Однако, когда я пришёл поужинать, оказалось, что там было лишь несколько кусков мяса, разбросанный хлеб и несколько напитков. Поскольку время подачи завтрака почти закончилось в десять часов, подошла пара, по всей видимости, англоговорящих, но персонал предложил им ещё один так называемый британский завтрак. Пока я не вышел из ресторана, никто из сотрудников не спросил, нужен ли он мне или почему его нет, но другим, кроме меня, подали завтрак. Удивительно, но разницы в цене практически нет!
Итак, те, кто планирует или собирается остановиться в отеле The Beacon, будьте внимательны: если вы не являетесь носителем английского языка или не выглядите как носители английского языка, этот знатный человек будет относиться к вам по-особому, без приватности, без уважения, без справедливости и так далее.
Если вы хотите насладиться или испытать всё вышеперечисленное, просто дерзайте!
О ситуации в номере: Не знаю, как в других номерах, но, по крайней мере, в туалете в номере, где я остановился, стоял резкий запах мочи, который неприятный даже при закрытой двери в ванную. Вонь усиливается во время дождя и постоянно просачивается через щели в двери ванной. Кроме того, некоторые ткани в номере, включая одежду и постельное белье, особенно те, что были оставлены в ванной, были пропитаны этим запахом.
Сегодня я съехал из отеля The Beacon, и с тех пор до сих пор чувствую вонь от своих вещей.
Неделя в этом отеле — просто кошмар!