Отзыв об отеле voco St. David's Cardiff by IHG

D F

2/10
EnglishРусский
• Мы забронировали номер премиум-класса на 7-м этаже. Нам дали номер, в котором пахло сигаретами — мы сообщили об этом на ресепшен, нам сказали, что поменять номер невозможно, поэтому они прислали уборщицу, чтобы побрызгать освежителем воздуха. 🫠
• Мы заплатили более 400 фунтов стерлингов за одну ночь с доступом в спа-центр и массажем.
Спа-центр — это 2 крайне устаревших бассейна и неработающая сауна — и всё.
(Нам не предложили никакой компенсации за невозможность пользоваться сауной, но пообещали, что её починят во время нашего пребывания; спойлер: этого не произошло)
• В спа-зоне чётко указано, что телефоны запрещены в бассейне — мы посчитали это справедливым, из соображений конфиденциальности. Большинство людей всё равно носили с собой телефоны, и никто ничего не сказал. Зачем устанавливать правило, которое не соблюдается?
(Кроме того, у меня есть подозрение, что они предпочитают, чтобы никто не пользовался телефонами, потому что не хотят, чтобы гости фотографировали устаревшую и грязную зону бассейна для отзывов. Это никак не связано с конфиденциальностью, но, похоже, у них слишком мало персонала, чтобы должным образом контролировать ситуацию. )
• Имейте в виду, что в спа-зоне практически нет никаких напитков и закусок: можно купить дорогущую витаминизированную воду или протеиновый батончик. Больше ничего. Негде купить еду или напитки тем, кто хотел бы провести день в спа-зоне — хотя, я думаю, спа-зона настолько невпечатляющая, что они понимают, что люди придут и уйдут в течение часа или около того.
• Они также пускают в спа больше людей, чем есть лежаков/сидений, это просто смешно.
• Никто из персонала не был любезен, а мужчина в очках, который нас регистрировал, был особенно недружелюбен.
• Завтрак был хаотичным, а персонала не хватало даже к концу утра (завтрак подается до 10:30, а мы пришли в 10:15).
Если только вам не удастся получить очень выгодное предложение (и я имею в виду ОГРОМНУЮ скидку), я бы не рекомендовал это место. Даже «вид на море» довольно отвратительный, так как никто не убирает мусор на пляже.
Я не ожидал супершикарного 5-звездочного отеля за ту цену, которую мы заплатили, но этот отель едва заслуживает 3 звезды в целом. Очень, очень, очень разочарован.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.