Я был очень разочарован несколькими аспектами нашего пребывания в Holiday Inn Cardiff Bay. Трубопровод в отеле ужасно шумный — каждый раз, когда кто-то из соседнего номера спускал воду в туалете, это создавало ужасный шум и мешало нам спать. Совсем не то, чего ожидаешь, когда платишь за комфортную ночь.
К нашему приезду парковка была полностью заполнена, поэтому нам пришлось припарковаться на дороге. Перед выездом с парковки отеля мы спросили администратора о парковке, и он сказал, что нам придётся лично подойти к машине в 8 утра, чтобы выписать штраф, и что приложения для оплаты нет. Но когда мы проверили, приложение всё же было. Администратор должна знать об этом, чтобы указывать гостям, где парковаться. Ситуация осложнялась тем, что с парковки отеля нельзя выехать без кода, поэтому нам пришлось заблокировать выезд и вернуться внутрь, чтобы получить его.
В номере было всего по одному блюду для чая на человека, поэтому мы не могли выпить по чашке чая ни вечером, ни утром. Кроме того, не было ни стаканов, ни пластиковых стаканчиков, чтобы попить воды.
Когда мы упомянули о шуме водопроводной трубы на ресепшене при выезде, извинений не последовало. Нам просто сказали, что это проблема с насосом, которую «скоро» починят, что, впрочем, не сильно помогло после очень бурной ночи.
Однако, несмотря на то, что в других отзывах звучали негативные отзывы о завтраке, мы посчитали завтрак лучшим моментом нашего пребывания. Это единственное, что подняло оценку с одной звезды до двух.
В целом, завтрак был хорошим, но остальное пребывание оставляло желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К нашему приезду парковка была полностью заполнена, поэтому нам пришлось припарковаться на дороге. Перед выездом с парковки отеля мы спросили администратора о парковке, и он сказал, что нам придётся лично подойти к машине в 8 утра, чтобы выписать штраф, и что приложения для оплаты нет. Но когда мы проверили, приложение всё же было. Администратор должна знать об этом, чтобы указывать гостям, где парковаться. Ситуация осложнялась тем, что с парковки отеля нельзя выехать без кода, поэтому нам пришлось заблокировать выезд и вернуться внутрь, чтобы получить его.
В номере было всего по одному блюду для чая на человека, поэтому мы не могли выпить по чашке чая ни вечером, ни утром. Кроме того, не было ни стаканов, ни пластиковых стаканчиков, чтобы попить воды.
Когда мы упомянули о шуме водопроводной трубы на ресепшене при выезде, извинений не последовало. Нам просто сказали, что это проблема с насосом, которую «скоро» починят, что, впрочем, не сильно помогло после очень бурной ночи.
Однако, несмотря на то, что в других отзывах звучали негативные отзывы о завтраке, мы посчитали завтрак лучшим моментом нашего пребывания. Это единственное, что подняло оценку с одной звезды до двух.
В целом, завтрак был хорошим, но остальное пребывание оставляло желать лучшего.